Account Manager, ESP

Job description

DESCRIPTION

アマゾンジャパンでは、急成長を続けているファッションカテゴリーにて、ブランドの獲得及び成長をサポートするアカウントマネージャーを募集いたします。
アカウントマネージャーは、出店形式のビジネス（以下マーチャントビジネス）の担当ブランドの責任者となり、新規ブランドの獲得及びアカウントマネジメントを担当して頂く事になります。パートナーであるマーチャント（ブランド）と戦略的関係を築き、アマゾンが提供するサービスを有効活用してパートナーとともにビジネスを育てていくことがミッションとなります。また、アマゾンのお客様の満足度を高めるために、パートナーとともに、画像や商品情報等クオリティーの高いサイトを作り、お客様に最高のショッピング経験をしていただくことも、このポジションの大きな責任となります。主なKPIは、新規獲得企業数、売上・利益・担当ブランドの品揃え数・在庫拡充率・データクオリティーになります。強いオーナーシップでビジネスを推進したい方を求めています。当職務の経験により、高度なビジネス遂行能力の獲得が期待できます。

As a result of strong business growth within Fashion category, we are looking for a Strategic Account Manager to help us build and lead a business development/growing GMS for Sellers at Amazon, by focusing on building strong strategic relationship with Sellers. And this position will work across wide range of roles for catalog quality improving align with business partners in order to provide the best shopping experience for our customers. Major KIPs are 1) New brand acquisition numbers, 2) GMS, 3) Selection and 4) inventory availability.

【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】：
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。

（例：フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など）

【Various Working System for Work Life Harmony】：
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Work From Home, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)

PREFERRED QUALIFICATIONS

- ファッション業界での経験
- 3年以上のオンラインビジネス経験はプラス評価
- 3年以上のプロジェクトリードの経験はプラス評価
- 1年以上の海外チームと関わるグローバルプロジェクト参加経験はプラス評価

Preferred qualifications
• Professional experience in Fashion industry
• 3+ years online business experience
• 3+ years project management experience
• 1+ year global project management experience with multinational team

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Desired profile

BASIC QUALIFICATIONS

【必須経験】
- 5年以上のアカウントマネジメント、顧客管理、ビジネスコンサルティング、既存顧客に対するビジネスサポートの実務経験、またはインサイドセールス・新規ビジネスの立ち上げなどの実務経験
- ドキュメンテーション、オーラルでのコミュニケーションに支障のない英語レベル
- 顧客との関係構築、交渉スキル
- 意思決定を促すためのデータ分析、レポーティング、データモデリング、結果予測の経験
- 問題解決、サービス向上へのひたむきな努力
- 不確定要素があっても行動ができ、曖昧な状況や変化のなかでも結果を導き出す柔軟性と行動力
- 複数チームと関わるプロジェクト参加経験
- 教育レベル：大卒以上

Requirements:
• 5+ years professional leadership experience with proven sales/marketing/account management background
• High level English skill within speaking, writing and reading (Need to attend the meeting held in English and contribute to documents written in English)
• Experience using analysis, reporting, modeling, and forecasting to gather data for the purpose of making business decisions
• PC skills (Excel, Word, Powerpoint)
• Problem-solving passion and service orientation
• Dealing with ambiguity and be able to take actions with flexibility
• Project management skills
• Bachelor's Degree

【主なKPI】
新規獲得企業数、担当企業群の出品点数、売上、プロモーション実施数など

Major KIPs:
• New brand acquisition numbers
• Selection increase
• Inventory availability
• GMS
• Number of promotion participation