Product Owner (m/w) Digital Services für die Allianz Deutschland AG am Standort München - Unterföhring
Ausbildung GERMANY Project / Product management
Job description
STELLENPROFIL
Als Product Owner in der Abteilung BO-KuV-Kunden- und Vertriebsprozesse sind Sie eine zentrale Schlüsselfigur in der Konzeption und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten und verantworten einen sichtbaren Beitrag, wenn es um neue digitale Services für unsere Kunden geht. Egal ob Umsetzung von Digital Customer Journeys, digitaler Kommunikation oder Self-Services, Sie übernehmen hierbei in der Rolle eines Product Owner die Gestaltung von Funktionalitäten und Eigenschaften digitaler Services mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg sicherzustellen.
Dazu erheben Sie Anforderungen der internen Schnittstellen sowie unserer Kunden und stimmen diese übergreifend ab. Daraus leiten Sie die Produktfeatures ab und priorisieren deren Umsetzung bis hin zum Testing und Roll-out in enger Abstimmung mit Anforderungsgebern und umsetzenden IT-Einheiten.
Zusätzlich übernehmen Sie als Product Owner die Verantwortung für den laufenden Betrieb digitaler Kundenservices und optimieren die laufende Nutzung sowie Vermarktung mit dem Ziel die Conversion Rate zu steigern.
Bei strategisch wichtigen Projekten, engen Zeitvorgaben und zeitlich parallelen Projektvorhaben zeichnen Sie sich durch hohe Belastbarkeit, strukturiertes Vorgehen und ein hohes Maß an Eigenmotivation aus
AUFGABEN
Verantwortliche Übernahme von digitalen Kundenservices sowie Projekten/Teilprojekten im Programm Digital Services
Aufnahme von fachlichen Anforderungen der Stakeholder und Ableitung von Produkteigenschaften
Leitung und Steuerung der Arbeitspakete sowie des jeweiligen Projektteams in den Dimensionen Zeit, Budget und Funktionalität
Unterstützung bei der Erstellung von Projektanträgen (Definition des Leistungsumfangs, Wirtschaftlichkeitsbetrachtung, Risikobewertung, …)
Fachliches Testing der Features, Koordination der Abnahme durch Schnittstellen und Durchführung des Roll-out
Laufende Analyse und Optimierung von digitalen Services zur Steigerung der Nutzungsrate, Conversion Rate sowie des wirtschaftlichen Erfolgs
Vertretung Interessen und Governance der Betriebsorganisation gegenüber den Stakeholdern (Marktmanagement, Fachstäbe) sowie umsetzenden IT-Einheiten.
Aufbereitung von Unterlagen und Entscheidungsvorlagen für das Management und den Vorstand
Analyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung digitaler Services
ANFORDERUNGEN / KENNTNISSE / ERFAHRUNGEN
Herausragendes Leistungsbild in der akademischen Ausbildung
Minimum: Diplom- oder Masterabschluss, Doppelqualifikation (MBA oder Promotion) von Vorteil
Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL. Wirtschaftsinformatik / Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
Nachgewiesene praktische Erfahrungen als Projektleiter oder Teilprojektleiter in großen Programmen im Umfeld von Portalanwendungen oder Digitalisierungsprojekten der Finanzdienstleistungsbranche
Umfangreiche Kenntnisse der Projektmanagementprozesse in IT-Projekten
Fähigkeit zu analytischem, konzeptionellem und strategischem Arbeiten und gutes technisches Grundverständnis der Systemlandschaft
Kenntnisse im Umgang mit den zugehörigen Tools (HP Demand, Quality Center, Adonis/Enterprise Architekt, etc.)
Kenntnis der Anforderungen/Skills, die an einen Product Owner gestellt werden: fachliche Analysen, Erstellung eines Product BackLog, Architekturen, Prozessmodellierung
Erfahrung in der Beratungsbranche sowie Kenntnisse im Kontext der Digitalisierung von Vorteil
Erfahrung in der Erstellung von managementgerechten Entscheidungsvorlagen
Systematische, zielgerichtete und kundenorientierte Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Hohes Engagement, Belastbarkeit und Flexibilität
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Besetzungstermin: schnellstmöglich
Bewerbungszeitraum: 18.01.2017 bis 14.02.2017
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltswunsch unter Angabe des Referenzcodes und möglichem Eintrittsdatum online über unseren Stellenmarkt auf karriere.allianz.de.
Bei Fragen erreichen Sie unsere Bewerberhotline telefonisch von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter 089-9900-15652.
Referenzcode
AZD-4495341-4/jw/jp/sa
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