Sub Encargado Reebok - Unicenter
Buenos Aires, Argentina Administration
Job description
Country: Argentina
Job Function: Retail (Store)
State / Province: Buenos Aires
Position Type: Full time
City / Location: Martinez
Brand: Reebok
Relocation: No Selection
Funcion e impacto en la Organcizacion
Contribuye a la rentabilidad de la tienda
Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la zona específi ca de la tienda
Coordinando a los miembros del equipo para conseguir el mejor balance posible entre servicio y operaciones,
dando como resultado una experiencia de compra de calidad
Supervisa y forma al equipo de su zona específi ca de la tienda
Asume responsabilidades de store manager en la ausencia de aquel
Responsabilidades Clave
Distribuye los recursos y organiza los procesos dentro de su área de responsabilidad para fomentar la efi ciencia y la productividad
en diferentes situaciones
¬ Posee un amplio conocimiento de los KPIs y toma decisiones comerciales en su área de responsabilidad
¬ Registra los datos de rendimiento de su zona (p.ej. productos más vendidos, distribución de espacio, etc.) y hace los ajustes necesarios
para fomentar la productividad y efi ciencia
¬ Es un modelo a seguir en la atención al cliente, incrementado las ventas y la experiencia de marca mediante el empleo de técnicas
de venta avanzadas y los elementos del modelo de atención al cliente de adidas
¬ Supervisa y coordina a su equipo con el fi n de garantizar que los clientes reciben un buen servicio
¬ Entiende las expectativas del cliente y forma a su equipo para satisfacerlas o superarlas en todo momento
¬ Emplea su experiencia avanzada en la categoría y su entusiasmo por la marca para fomentar las ventas y la fi delidad del cliente
dentro de su área de responsabilidad
¬ Guía y forma a los miembros del equipo de su área de responsabilidad ofreciendo conocimientos de productos básicos y de temporada
¬ Crea un ambiente atractivo y sencillo para los clientes mediante visual merchandising y el mantenimiento del buen estado de la tienda
¬ Se adhiere a las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente de trabajo y compra seguro
¬ Se asegura de que la oferta de productos de la tienda es siempre la mayor posible en su área de responsabilidad coordinando
la implantación y la reposición de existencias
¬ Completa transacciones de venta de forma rápida y precisa cumpliendo con los procedimientos de protección de la caja
¬ Minimiza pérdidas aplicando, controlando y supervisando los procedimientos de prevención de pérdidas
¬ Ofrece apoyo en la contratación, orientación, formación y desarrollo del equipo de tienda
¬ Apoya, motiva e inspira a los miembros del equipo bajo su responsabilidad para maximizar su rendimiento
¬ Colabora de forma activa y comparte las mejores prácticas con el fi n de incrementar el rendimiento de su equipo de tienda
¬ Transmite su deseo de aprender y aprovecha todas las oportunidades disponibles para mejorar su rendimiento
Conocimientos, habilidadesy experiencia
Un mínimo de 12 meses de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda orientado al cliente;
con amplia experiencia en ventas, capacidad de comprensión del producto, la actividad y el sector y experiencia en supervisión
· Estudios secundarios finalizados. Preferentemente cursando estudios terciarios o universitarios
· Conocimientos intermedios del idioma inglés
· Conocimientos avanzados del paquete Office
· Buenas relaciones interpersonales
· Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos
· Excelentes habilidades comunicacionales y vocación de servicio
· Apasionado por el deporte