Key City Berlin Retail Trainer (m/w) - BCS Berlin
Ausbildung Berlin, Germany Sales
Job description
Country: Germany
Job Function: Retail (Store)
State / Province: Germany
Position Type: Full time
City / Location: Berlin
Brand: adidas Group
Relocation: No Selection
At adidas Group, our love of sport drives who we are and what we do. But just as a ball is more than leather and thread, and a shoe more than padding and rubber, we are bigger than our products. We don’t just work to create faster shoes and lighter fabrics: We strive to help athletes everywhere perform their best. We believe that it’s hard work inventing the future of sport, and that’s why we love it; that when you push your limits, you make it possible for others to push theirs.
At adidas Group, this drive it what connects us, whether we’re working for TaylorMade, adidas or Reebok. We’re all working toward a future motivated by passion, original thinking, and the desire to build upon a proud legacy.
Zur Verstärkung unseres Teams in adidas BCS Berlin Store suchen wir zum01.10.2017eine(n):
Key City Berlin Retail Trainer (m/w)
in Vollzeit
Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:
Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:
· Baut eine emotionale Verbindung zu den Instore Trainern auf und lebt Markenwerte
· Trägt dazu bei, dass die Stores hinsichtlich Produktwissen, Customer Service, Omnichannel Applikationen (z.B. NPS) und weiteren Standards auf dem neuesten Stand sind
· Nutzt Fachkenntnisse und Erfahrung, um Teammitgliedern Feedback und Unterstützung zu geben
Verantwortlichkeiten :
· Enge Abstimmung zwischen Head of Training, DM und SM
· Erster Ansprechpartner für das Trainings Department im Hinblick auf CEI (Kreieren und Auswerten der CEI Training Sessions; Monats- und Quartals Plan für die einzelnen Module erstellen, kontrollieren und supporten)
· Support für alle Instore Trainer in den jeweiligen Stores im District in ihrem daily business
· Organisation, Aufbau und Durchführung von Trainings
· Quartals Besuche in den Stores, min. 4 Besuche im Store pro Jahr (Coaching on the Floor)
· Aktive Förderung und Nutzung der vorhandenen Trainingstools (Sharepoint, Tracker etc)
· Unterstützt und verantwortet die Roll-outs neuer Trainings z.B. Shine 2.0 in der Area
· organisiert zusammen mit DM Area Trainer Calls und Meetings
· Onboarding neuer Instoretrainer und neuer Stores in Product Training, CEI & adidas/Reebok Historie
· aGRU 2.0 Beauftragter für Area/District
· Unterstützung bei der Durchführung von Train the Trainer Ausbildungen in enger Abstimmung mit dem Retail Training Department
· Führt Team Trainings durch, um neuen Input in die Teams zu bekommen
· Best Praxis Sharing
· Vorbild auf der Fläche durch Verkauf? (Connect Engage Inspire on the shop floor – als Beispiel vorangehen)
· Definition und Kontrolle von Zielen und Deadlines hinsichtlich Trainings
· Identifiziert Verbesserungsmöglichkeiten und kommuniziert Vorschläge an das Store Management, um den Geschäftserfolg zu steuern
· Teilt seine/ihre Erfahrungen im Bereich Customer Service und coacht ausgewählte Kollegen/-innen, damit sie ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet vertiefen können (Coaching on the job)
· Hält sich an Regeln und Abläufe (PRP-Regelungen), die für den Store gelten, und erhält eine sichere und angenehme Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht
· Arbeitet produktiv und respektvoll mit den Teamkollegen/-innen zusammen, um die Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
· Ist immer bereit, bei Bedarf andere Teammitglieder zu unterstützen
· Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um seine/ihre Entwicklung voran zu treiben und seine/ihre Performance zu verbessern
Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten :
· Kompetenzen eines Stepping into Management Bereiches
· Erwartungsheft für SIM
Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:
· Einzelhandelsausbildung
· Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung/Arbeitserfahrung im Sport- und/oder Mode Einzelhandel, fortgeschrittene Verkaufserfahrung und solides Verständnis hinsichtlich Produkt, Einzelhandel und Branche
· Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Training mit der Durchführung von eigenen Trainings
· Englisch Grundkenntnisse
· Gute MS Office Kenntnisse (z.B. Excel)
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!