Téléconseiller front / back Office H/F
CDI 7-12 months Nantes (Loire-Atlantique) BTS, DUT, Bac +2
Job description
Les missions pour ce poste sont :
- Accueillir, conseiller, informer le client sur le programme avec bienveillance, attention, et proactivité, par téléphone
- Vente/Echange : Assurer des missions de ventes nationales et internationales pour nos clients fidélisés Premium
- Dialoguer avec nos clients FID et Non FID sur Twitter, Messaging TGVPRO, Facebook et Messenger afin de les rassurer, les informer et les orienter vers les services adhoc, avant et après voyage
Horaires du lundi au dimanche, amplitude 7h50/20H
Desired profile
- De formation BAC+2 en gestion administrative
- 2 ans d'expérience sur une poste similaire nécessaire
- Maitrise des outils informatique, notamment Excel
- Méthodique, polyvalent, réactif, organisé et rigoureux
- A partir de 2 000€ brut mensuel + Indemnité de fin de mission + Indemnités congés payés
- Rémunération variable
- Acompte à la semaine possible
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02.51.77.83.90.
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About ADEQUAT NANTES INDUSTRIE
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