Téléconseiller client à distance H/F
CDI 4-6 months Saint-Herblain (Loire-Atlantique)
Job description
Notre client est situé à St Herblain et est spécialisé dans le déploiement des réseaux de télécommunication, fibre optique notamment.
Prise de poste rapide, pour une mission d'un mois en premier temps, renouvelable sur du long terme.
Les missions pour ce poste sont :
- Réceptionner les appels client et les orienter
- Apporter des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens
- Prendre des RDV auprès des abonnés du réseau pour planifier les interventions
39h/semaine / Horaire de 8h00 à 19h00, avec 3 roulements hebdomadaires 8h-17h / 9h-18h et 10h-19h avec une heure de pause
1 Samedi travaillé par mois
Formation en interne lors de votre arrivée !
Desired profile
- Vous disposez d'une première expérience réussie dans le télé conseil, idéalement dans un environnement technique/téléphonique,
- Vous faites preuve d'un très bon relationnel et vous êtes reconnu pour votre savoir être.
-Salaire 12€ Brut / H + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
-Tickets Restaurant (10€ par jour travaillé)-CET 5%-Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 02.51.77.83.96.
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Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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