ROOMS DIVISION MANAGER (CZ) m/ž

Job description

Popis společnosti

PROČ PRACOVAT PRO ACCOR?

Jsme mnohem víc než jen globální lídr. Vítáme vás takové, jací jste, a pomáháme vám najít práci, která odpovídá vaší osobnosti. Podporujeme váš každodenní růst a vzdělávání a zajišťujeme, aby vaše práce dávala vašemu životu smysl – abyste mohli i nadále objevovat neomezené možnosti, které Accor nabízí, když s námi cestujete. Když se připojíte k Accoru, můžete psát každou kapitolu svého příběhu a společně s námi si představovat pohostinnost zítřka.

Pohostinnost je práce srdce . Přidejte se k nám a staňte se Heartist® .

Popis nabídky práce

Hledáme ROOMS DIVISION MANAŽERA.

NÁSTUP: co nejdříve | Místo výkonu práce: MARI ÁNSKÉ LÁZNĚ

Swissôtel Mariánské Lázně přináší do České republiky špičkový hotelový koncept, který spojuje švýcarskou preciznost s výjimečnou pohostinností. Jsme hrdí, že náš hotel je prvním v České republice pod prestižní značkou Swissôtel. Hledáme zkušeného a organizačně zdatného  Rooms Division Manažera , který povede tým recepce a bude dohlížet na provoz housekeeping oddělení organizovaný výkonným hospodářem.

V říjnu otevíráme prémiový hotel se 125 pokoji a apartmány. Součástí hotelu bude také 105 Dining Lounge , Bohemian Bar , naše SwissCafé a střešní terasa „Pod Oblaky“ Lifestyle Lounge . Kromě toho hotel nabídne tři konferenční místnosti a jednu zasedací místnost. Dalším vrcholem hotelu bude Pürovel Spa & Sport , který spojuje švýcarskou preciznost s lázeňskou tradicí Mariánských Lázní. Tato jedinečná příležitost propojuje mezinárodní renomé značky Swissôtel s historií lázeňského města.

Hledáme lídra, který zajistí hladký chod ubytovací části hotelu, nastaví vysoké standardy služeb a bude klíčovým článkem v zajištění spokojenosti hostů.

Co budete dělat?

·  Zajišťovat plynulý provoz recepce a dohlížet na každodenní chod housekeeping oddělení
·  Připravovat rozpočty, měsíční prognózy, komentáře k výsledkům a kontrolovat náklady společně s výkonným hospodářem
·  Odpovídat za rozpočet ubytovacího oddělení a plánovat kroky k dosažení cílů hotelu
·  Zajišťovat vysokou úroveň služeb a spokojenost hostů
·  Řešit stížnosti hostů profesionálně a efektivně
·  Spolupracovat s technickým oddělením na údržbě pokojů a veřejných prostor
·  Vést pravidelná týmová setkání a školení
·  Implementovat a dohlížet na dodržování standardů Swissôtel
·  Zavádět a sledovat aktivity v oblasti up-sellu a cross-sellu
·  Analyzovat zpětnou vazbu hostů a navrhovat zlepšení
·  Podílet se na náboru a školení nových zaměstnanců
·  Spolupracovat s ostatními odděleními hotelu
·  Být odpovědný za dosažení cíle ALL stanoveného SVPO

Kvalifikace

KOHO HLEDÁME? Ideální kandidát:

·  Má vzdělání v oblasti hotelnictví, managementu nebo příbuzném oboru nebo dlouhodobou praxi v hotelnictví
·  Má alespoň 3 roky zkušeností na podobné pozici
·  Mluví česky a anglicky, znalost němčiny je výhodou
·  Je výborný organizátor a komunikátor
·  Má zkušenosti s vedením týmu a orientací na zákazníka
·  Má silné analytické a finanční schopnosti
·  Je flexibilní a připravený jít příkladem
·  Má zkušenosti s řešením OPERA Cloud

Další informace

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT? | Proč právě Swissôtel Mariánské Lázně?

·  Nadstandardní platové ohodnocení
·  Roční bonus
·  Spolupráci s profesionálním a přátelským týmem
·  Možnost ovlivnit směřování provozu hotelu
·  Exkluzivní výhody karty ALL Heartist pro volný čas a cestování
·  Rozvoj prostřednictvím vzdělávacích programů společnosti Accor
·  Práci v mezinárodním prostředí a mnoho dalších výhod

Přidejte se k nám!
Staňte se součástí prestižního hotelového světa a budujte s námi výjimečný zážitek pro naše hosty. Přihlaste se ještě dnes – zašlete svůj životopis v ANGLIČTINĚ.