Réceptionniste tournant

Description de l'offre

Key tasks

Nous recherchons un(e) nouvel(le) Réceptionniste pour notre hôtel, pour les vacances d'été (Juillet-Août). Dans ce cadre tu as pour mission :

• Assurer pour chaque client un accueil chaleureux
• Contribuez à la satisfaction client grâce à ta bonne humeur et ton SMILE
• Gérez les litiges clients (Bad news ! ça fait aussi partie du job…)
• Assurez le standard téléphonique et la prise de réservation
• Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, serviettes…)
• Etre responsable de son fonds de caisse
• Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.

Bien sûr tu seras formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Tu es rigoureux (se), dynamique et motivé(e), tu adores le contact clients, et tu as un esprit d’équipe, alors n’hésite plus et rejoint nous dans notre aventure Ibis Budget.

Join ibis budget

Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Technical & Maintenance
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French

Essential and optional requirements

Nous chez IBIS BUDGET Porte de Montmartre, ce que nous voulons c’est rendre nos clients « HAPPY », en leur proposant un séjour de qualité à petit prix ! Sacré Challenge….