Préposé aux chambres (10 postes)

Description de l'offre

 

Préposée aux chambres (10 postes)

La priorité pour ce poste sera aux employés du Fairmont Le Château Frontenac couverts par l'accréditation syndicale CSD.

Dans les Hôtels Fairmont, une expérience hôtelière exceptionnelle commence bien avant l’arrivée et dure tout au long du séjour. Au poste de Préposé aux chambres, vous vous assurerez que les chambres de nos clients sont bien équipées et accueillantes et vous serez fier de savoir que votre souci du détail permet à nos clients de se sentir valorisés.

 

Présentation de l’hôtel :  

Perché sur le cap Diamant afin de mieux porter son regard sur le majestueux fleuve Saint-Laurent, Fairmont Le Château Frontenac n'est pas seulement un grand hôtel situé au coeur de Québec, il est le coeur même du Vieux-Québec.

 

Horaire de travail:  Variable

Disponibilités minimales: Samedi, dimanche et 1 journée variable

 

Résumé des responsabilités :
Relevant du Directeur de l'entretien ménager, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : 

· 
Proposer constamment un service professionnel, avenant et agréable ;

· 
Nettoyer toutes les chambres assignées, notamment dépoussiérer, faire les lits, retirer le linge sale des chambres et récupérer le linge propre dans les placards à linge, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains, nettoyer l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres ;

· 
Signer un registre quotidiennement lorsque les passe-partout sont confiés et rendus ;

· 
Maintenir l’utilisation appropriée des produits et de l’équipement de nettoyage ;

· 
Effectuer l'entretien des outils de travail ;

· 
Effectuer l'entretien des lingeries;

· 
Assurer le service aux clients;

· 
Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres ;

· 
Rendre et étiqueter correctement tous les articles perdus et trouvés dans le bureau de l’entretien ménager ;

· 
Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département ;

· 
Signaler les éléments nécessitant un entretien ;

· 
Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité ;

· 
Toutes autres tâches connexes.  

Qualifications :

·  Une expérience préalable en tant que Préposée aux chambres est un atout;
·  Capacité à s'exprimer en anglais;
·  Excellentes compétences d’organisation;
·  Particulièrement responsable et fiable;
·  Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment;
·  Toutes autres qualifications connexes.

Implications physiques du poste : 
Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter : 

·  Se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
·  Soulever et porter des charges jusqu’à 14 kg
·  S’agenouiller, pousser, tirer, soulever
·  Monter ou descendre des échelles, des escaliers et des rampes

Exigences de visa :

·  Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site www.fairmontcareers.fr pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes.

À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée dans ce document sans discrimination et dans le seul but d'alléger la formulation du texte. Elle désigne aussi bien les femmes que les hommes.