Assistente de Group Desk | Grupos & Eventos – Cluster Rio de Janeiro

Job description

Descrição da empresa

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Descrição da vaga

O Assistente de Group Desk será responsável por apoiar a gestão comercial do segmento de Grupos & Eventos, atuando no gerenciamento, qualificação e distribuição das cotações de grupos e eventos, além do acompanhamento de oportunidades, contribuindo para a maximização dos resultados dos hotéis do cluster Rio de Janeiro.

 

Principais responsabilidades

 

* Receber, analisar e qualificar solicitações de grupos e eventos.

* Direcionar as cotações aos hotéis com maior potencial de conversão, considerando perfil do cliente, disponibilidade e estratégia comercial.

* Acompanhar o fluxo das negociações junto às equipes dos hotéis, realizando follow-up para garantir agilidade nas respostas e maior índice de conversão.

* Monitorar oportunidades em aberto e apoiar a gestão do funil de grupos e eventos.

* Mapear eventos relevantes da cidade, identificando oportunidades de geração de negócios para o cluster.

* Atualizar e manter o calendário estratégico de eventos, congressos, feiras e acontecimentos com potencial de impacto na demanda.

* Prospectar organizadoras de eventos, associações, promotores e demais players do segmento MICE, buscando antecipar oportunidades comerciais.

* Realizar visitas técnicas (site inspections) com clientes, organizadores e parceiros estratégicos, apresentando os hotéis do cluster e apoiando o processo de captação e conversão de negócios.

* Apoiar na elaboração de relatórios e apresentações relacionadas ao segmento de Grupos & Eventos.

* Garantir a atualização e organização das informações.

* Atuar como hub de inteligência comercial para o segmento de Grupos & Eventos, identificando oportunidades de mercado e apoiando os hotéis na captação de negócios estratégicos.