Asistente de Vendas Cluster |Zona Leste e Centro

Job description

Descrição da empresa

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar!

Descrição da vaga

· Captação de novos clientes, por meio de mailing-list e telefone.
· Atender o cliente (pessoalmente, ou por telefone), prestando informações e esclarecendo
dúvidas gerais sobre a realização de eventos e recepção de grupos.
· Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar
follow-up junto ao cliente.
· Prestar todo apoio / atendimento aos promotores de vendas.
· Realizar pós-venda, verificando o nível de satisfação dos serviços prestados junto ao
cliente.
· Realizar o fechamento de relatórios do departamento mensalmente.
· Controlar os processos de vendas e solicitações / alterações do cliente.
· Realizar mapeamento de zona primária das unidades.
· Imprimir e fazer os relatórios de produção mensal, semestral e anual.
· Atualizar e informar negociações realizadas e grupos fechados às unidades.
· Criar tarifas e inserção nos canais de venda. Acompanhar e atualizar o status.
· Dar suporte aos hotéis do perímetro de atuação do Promotor de Vendas, Gerente de
Contas e Gerente de Vendas.

· Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da
Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços
para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
· Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da
Cultura de Serviços.
· Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e
produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
· Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.

 

Qualificações

·   Experiência na hotelaria;
·  Conhecimento/atuação na área de reservas ou recepção é um diferencial;

Informações adicionais

Benefícios: 

·  Convênio Médico
·  Convênio Odontológico (Por adesão)
·  Seguro de Vida
·  Ticket R$777,00
·  Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias)
·  PPR (Programa de Participação nos Resultados)
·  PAP (Programa de Previdência Privada)
·  Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas)
·  Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor)