Agent de réservation H/F
Paris (Paris) Ventes
Description de l'offre
Key tasks
Dans le respect des procédures, des trames d'entretien et des modes de communication définis par le Centre d'appel, vous devez accueillir et traiter les appels entrant au moyen des outils mis à votre disposition : Téléphone, Informatique -système de réservation éléctronique centralisé TARS-, Scripts de vente, Informations commerciales, Fiches d'objectifs individuels...
Mercure and its people
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Profil recherché
Skills
Level of Education Others
Areas of study Tourism
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Essential and optional requirements
Fols et resaweb très fortement souhaité.
· FOLS