Nikolaya Kostadinova Mechkarova - WIZBII Nikolaya Kostadinova Mechkarova has published his/her professional profile on WIZBII. N K

Nikolaya Kostadinova Mechkarova

Professional secretary and Office manager

37years • Madrid

Summary

Soy una persona seria y responsable, comprometida con el trabajo, con afán de superación, muchas ganas de trabajar y crecer, motivada, persona multitarea, positiva.

Skills

microsoft officeexcelWordpowerpointaccess

Experiences

Secretaria/Recepcionista/Office manager

02-2018 - NowAdministrationAtención telefónica, traducción de documentos, office manager , gestionando viajes , salas de reuniones, haciendo presentaciones, encargada del material de oficina, resolviendo incidencias diariamente en inglés , atención de la correspondencia (postal o digital), participación en las reuniones, supervisar la labor de los trabajadores, gestión de la documentación, atención al público, actuar como canal de comunicación entre la alta dirección y los empleados, asistencia a la dirección. 

Secretaria

03-2016 - 03-2017 MarketingAdministración,gestionando correos,tramitando ofertas de venta y alquiler,resolviendo incidencias, actualización y almacenamiento de información, fotocopiado, archivado, tratamiento de textos, atender al teléfono, encargarse del correo, responsable del sistema de archivado, reclamaciones de reembolso por gastos, concertando citas de los comerciales,efectuando pedidos, imprimiendo cartas, tablas, mecanografía, procesamiento de textos, llevando el registro, verificando información, revisando documentos, transcribiendo grabaciones de discursos, trato constante con clientes, gestorías, notarías para llevar al cabo firmas de compra-ventas;

Secretaria

02-2014 - 02-2015 Hotels - RestaurantsEncargada de recibir las llamadas y de atender en primera instancia a los pacientes que se puedan presentar directamente en la clínica, atender sus peticiones iniciales y gestionar sus dudas de la manera más eficaz posible. Gestión de agenda: Gestionar las citas de la clínica, organizando bien los tiempos para que todos los pacientes reciban el tratamiento adecuado de la manera más personalizada posible. Presupuestos: Elaboración de presupuestos en función de una serie de parámetros dados previamente por el propio profesional. Control y gestión de los datos de cada cliente. Capaz de realizar una atención al cliente global, pasando por la amabilidad en todo tipo de trato y por la eficacia en la resolución de las demandas planteadas.

Education & training

Universidad De Plovdiv

2010 - 2014 Plovdiv, ПловдивTeaching

My soft skills

Communicating
Persevering
Persuasive
Positive

Languages spoken

  • English

    Professional

  • Spanish

    Professional

  • Greek

    Professional

  • Bulgarian

    Native language

Make every future a success.
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