Responsable d'équipe
08-2009 - 12-2014 Sales management, accueil téléphonique et physique de la clientèle, gestion des inscriptions, prospection téléphonique à destination des CE pour proposer des entrées à tarif préférentiels....
Nathalie DELAUNAY
Chargée de clientèle
46years • Falaise
Summary
De formation initiale travailleur social, j'entreprends une reconversion professionnelle en qualité de chargée de clientèle... Aussi surprenant que cela puisse être, de nombreuses qualités sont transverses à ces 2 professions: l'empathie, la persévérance, l'assertivité...
Skills
Experiences
Monitrice éducatrice
07-2000 - 06-2009 Personal services Proposition et encadrement d'activités éducatives, Soutien scolaire, travail en équipe pluridisciplinaire, Mise en place et suivi de projets individualisés...
Education & training
AFPA Caen
2015 - 2015 Sales , Sales , Marketing , Administration
My soft skills
Extra-professional Experiences
Bénévole: responsable du pôle restauration
Art Sonic 07-2007 - Now
gestion des rotation bénévoles, assurer l'accueil et le service des festivaliers