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Marlène CELLIER

Consultante Confirmée Gestion de Projet & Marketing

29years • Paris

Summary

De nature curieuse et positive, je cherche toujours à donner le meilleur de moi-même pour atteindre mes objectifs et garantir le succès de mes projets. Actuellement Consultante Confirmée chez Velvet Consulting, je mène des missions de gestion de projet et marketing variées depuis mai 2018. Je considère tout échange bienveillant comme enrichissant : n'hésitez pas à me contacter.

Skills

Gestion de ProjetMéthodes agilesSCRUMMarketingMarketing DigitalCRMCertifiée PSPOCertifiée CAPMCertifiée MOS Excel & PPT

Experiences

Consultante Confirmée Gestion de Projet & Marketing

04-2018 - NowConsulting• Accompagnement opérationnel varié sur des rôles de chef de projet métier / fonctionnel / product owner : recueil besoin différents métiers, rédaction expressions de besoin et spécifications fonctionnelles, coordination inter-équipes / inter-métiers / inter-canaux, recette fonctionnelle, gestion backlog de bugs et évolutions, paramétrage personnalisation CMS, formation et guides utilisateurs outils back-office, supports pédagogiques et conduite du changement … • Accompagnement stratégique varié : analyse positionnement marque, création personae / parcours client, animation d’ateliers de co-construction ou stress test de parcours client / organisation, benchmark pratiques / outils, cadrage besoins et rédaction dossier d’engagement pour sélection d’un nouvel outil … • Participation à la conceptualisation et construction d’offres du cabinet, à la rédaction de propositions commerciales et réponses aux appels d’offres • Participation aux process de recrutement, réalisation d’entretiens • Participation à la mise en place d’une dynamique RSE interne, en tant que responsable projets Diversité & Solidarité au sein du bureau du comité RSE

Assistante Chef de Projet Digital

01-2017 - 07-2017 Project / Product managementParticipation à la mise en place opérationnelle de la stratégie digitale sur le site & l’application mobile CHANEL Mode : • Coordination des mises à jour fonctionnelles : définition des besoins, échanges avec les agences Front/Back et les équipes IT internes, suivi des développements, tests d’acceptation multi-devices pour remontée et suivi de bugs avec JIRA, suivi de la mise en production • Rédaction de communications internes sur les dernières évolutions • Veille digitale : benchmarks et études ad hoc sur les sites concurrents

Chargée d'opérations Web Marketing

06-2016 - 11-2016 MarketingCampagnes digitales d’un portefeuille de clients, dont accompagnement et suivi de projets de l'annonceur TOTAL sur 6 mois, notamment l'évolution de son programme de fidélité (Club TOTAL) : • Ecoute et compréhension des besoins clients, suivi de la relation clients, gestion du planning et des imprévus • Pilotage opérationnel des campagnes emailing : prise de brief client, création des campagnes, coordination avec les équipes graphistes et développeurs, suivi des modifications et validations jusqu’au routage • Coordination des campagnes digitales (emailing / CRM display / RTB) • Suivi et optimisation des performances : bilans, analyses, recommandations

Education & training

Diplôme d'Études Supérieures en Management- Grenoble Ecole de Management

2014 - 2018 Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Grenoble, IsèreMarketing[1/3 du cursus : cours de spécialisations choisis individuellement] * Orientation Marketing : Marketing opérationnel, Marketing cross-canal, Marketing Digital, Marketing Sensoriel * Orientation Client : Comportement du consommateur, Expérience client, Gestion du capital client, Design Thinking for Managers * Orientation Gestion de Projet & Management : Préparation de la certification CAPM, Management du changement organisationnel, Entreprise 2.0 [2/3 du cursus : parcours ‘English Track’ = 100% des cours en anglais] Fondamentaux en Management, Stratégie, Marketing, Gestion de projet, Ressources humaines, Finance, Contrôle de gestion, Droit ; Techniques de vente et négociation, Méthodes Quantitatives d'Aide à la Décision …

My soft skills

Thorough
Independent
Curious
Positive

Languages spoken

  • English

    Professional

My Internet presence

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