Consultante Confirmée Gestion de Projet & Marketing
04-2018 - NowConsulting • Accompagnement opérationnel varié sur des rôles de chef de projet métier / fonctionnel / product owner : recueil besoin différents métiers, rédaction expressions de besoin et spécifications fonctionnelles, coordination inter-équipes / inter-métiers / inter-canaux, recette fonctionnelle, gestion backlog de bugs et évolutions, paramétrage personnalisation CMS, formation et guides utilisateurs outils back-office, supports pédagogiques et conduite du changement …
• Accompagnement stratégique varié : analyse positionnement marque, création personae / parcours client, animation d’ateliers de co-construction ou stress test de parcours client / organisation, benchmark pratiques / outils, cadrage besoins et rédaction dossier d’engagement pour sélection d’un nouvel outil …
• Participation à la conceptualisation et construction d’offres du cabinet, à la rédaction de propositions commerciales et réponses aux appels d’offres
• Participation aux process de recrutement, réalisation d’entretiens
• Participation à la mise en place d’une dynamique RSE interne, en tant que responsable projets Diversité & Solidarité au sein du bureau du comité RSE