H&M company
10-2015 - 03-2016 Social and cultural activities - Atencion cliente- Ayuda Personal/Consultor Moda y Estilismo
- Resolución de Problemas y Conflictos (Telf. e Email)
Khvostova Ekaterina
38years • Madrid
Summary
Soy Optimista, con Buen Sentido del Humor y Fácil al Trato con Personas de todas las edades y Perfiles.
Skills
Experiences
Gerente de Viajes/ Manager
09-2010 - 05-2015 Hotels - Restaurants - Venta de tours (Packs e individual)
- Trabajo con Clientes Vip
- Llevar a cabo toda la gama de Servicios y Actividades de la Organización del Viaje del Cliente
- Conocimiento de los destinos
- La participación en giras promocionales y seminarios participación en ferias de turismo
Contable
07-2007 - 09-2010 Accounting / Management control - Contabilidad Empresarial
- Teneduría de libros
- Comunicación Con clientes
Operador/Gerente. Administrador – Cajero
07-2004 - 07-2007 Hotels - Restaurants - Dirigir el Personal del Casino
- Trabajar en Exclusiva con los Clientes Vip
- Comunicación con los Clientes
- Barman
- Cajera
- Resolución de Conflictos
Education & training
Murmansk College
2002 - 2004 Sales , Hotels - Restaurants , Administration
Murmansk High School
1991 - 2002
My soft skills
Languages spoken
English Intermediate Spanish Intermediate Russian Native language