Inès Vétéran - WIZBII
Inès Vétéran has published his/her professional profile on WIZBII. I V
Inès Vétéran
Agent d'Escale Commerciale - Agent d'Accueil
29years • Longperrier
Summary
Je suis actuellement à la recherche d'une alternance pour mon Master M2 en ressources humaines.
Skills
Amadeusmicrosoft officezadigast et risk
Experiences
Assistante RH
09-2017 - NowHR / TrainingEn alternance
Agent d'accueil aéroportuaire
11-2016 - 04-2017 Personal services
Agent d'Accompagnement VIP
09-2015 - 07-2016 Hotels - RestaurantsAccueil et assistance de passagers en français et en anglais Connaissances des procédures dans le transport aérien
11.2.3.8 - Sûreté 11.2.6.2 - Sûreté DGR 9 - Marchandises Dangereuses
Prise en charge personnalisée à travers les procédures aéroportuaires
Adaptation et réactivité quant aux aléas aéroportuaires
Agent de réservation/réclamation
11-2013 - 08-2015 Hotels - RestaurantsSaisie des réservations, des réclamations en français et en anglais
Traitement des plaintes, remboursements en français et en anglais
Contacts BtoB et BtoC en français et en anglais
Support pour le CallCenter d'Eurolines
Assistante commerciale pour les Hôtels
Organisation d’événements pour nos partenaires en français et en anglais
Education & training
Master M1- ESGRH
2018 - 2019 Paris, FranceHR / TrainingEn cours
Bachelor RH- Esgrh
2017 - 2018 Paris, FranceHR / Training
Mention Complémentaire Accueil dans les Transports- Camas formation
2015 - 2016 Tremblay-en-France, Seine-Saint-DenisHotels - RestaurantsFormation validant l'apprentissage de toutes les procédures relatives au poste d'agent d'escale.
11.2.3.8 - Sûreté
11.2.6.2 - Sûreté
DGR 9 - Marchandises Dangereuses