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Helton Frade

Analista de Suporte

36 ans • Paulista

Résumé

Mais de 10 anos de experiência em TI, com ênfase em suporte e infraestrutura, boa comunicação, alta disponibilidade, com responsabilidade e foco nas atividades desempenhadas. Visão do TI voltada para dentro do negócio, buscando sempre agregar valores e integração entre as áreas e pessoas da companhia com o TI.

Expériences

Analista de Suporte

Energie / Matériaux / MécaniqueSuporte no projeto de migração para a plataforma G Suite - Google Cloud.

Analista de Suporte Pleno

Développement informatiqueDesenvolvimento de projetos de infraestrutura e liderança técnica das atividades de TI no Centro de Distribuição de Pernambuco. Gestão de Contratos e Licenças de Ativos de TI. Controle de Estoque e Suprimentos de TI. Controle de contratos com fornecedores. Suporte a usuários, redes, sistemas, S.O. e servidores. Softwares/Plataformas Trabalhadas: WIS, SAP, JIRA, Zabbix, AD e Windows Server 2008 e 2012.

Analista de Suporte

VentesSuporte em TI a usuários e sistemas do Banco BGN em todas as unidades do Brasil. Responsável pelo suporte e infraestrutura de TI no Escritório de apoio e Centro de Distribuição da Philips em Pernambuco. Suporte relacionado a infraestrutura, hardwares, redes, S.O. e servidores. Softwares/Plataformas Trabalhadas: Lotus, Windows Server 2008, Active Directory.

Formations

Faculdade Dos Guararapes

2008 - 2014 Bachelor's Degree Jaboatão dos Guararapes, BrasilInfra / Réseaux / Télécoms

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Espagnol

    Intermédiaire