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Helene Robin

Relation Clientèle

38years • Périgueux

Summary

Volontaire, impliquée dans mon travail, j'ai jusqu'à ce jour toujours fais preuve de grande efficacité auprès de mes employeurs. Souriante, a l'aise a l'oral, mes proches voient en moi une profonde aisance niveau relationnel. Après une réussite personnelle, je souhaite aujourd'hui évoluer dans mon travail.

Experiences

agent d'accueil polyvalent

09-2014 - 03-2018

Accueil clients, vente billetterie, vente confiserie, organisation d'événement au sein de l'établissement (mise en place de loge pour artistes), gérance d'un bar (suivi commande, dlc) Poste qui demande implication, polyvalence et réactivité. Mon ancienneté et la confiance de mon supérieur a mon égard, me permet de former les nouveaux employés.

Commerciale/ Assistante commerciale

03-2012 - 01-2014

Sales

Argumentation commerciale Accueillir Identifier les besoins, conseiller, identifier la typologie des clients. MIse en place d'actions commerciale

assistante clientèle

06-2007 - 02-2008

Sales

Accueil , opérations courantes ( retraits, virements etc). Identification du client PRise de rendez vous ( ouverture comptes, livrets) Ventes, conseille, rationnel.

Education & training

IUT Technique de Commercialisation

2003 - 2005

Roubaix, Nord

My soft skills

Positive

Team player

Communicating

Responsive