Supervisor Comercial
07-2005 - 05-2017 Energy / Materials / Mechanics Atividades exercidas compras: recebimento e análise de requisições, cotações e negociações dentro das normativas da Instituição; homologação e avaliação de fornecedores; elaboração de relatórios gerenciais; condução dos processos de compras de matéria prima, insumos, equipamentos, terceirização de serviços, contratos de transporte, peças e manutenção de máquinas; análise crítica de propostas comerciais e fornecedores (baixa e alta complexidade); cotações e negociações, emissão de pedidos de compra e solicitação das aprovações necessárias, realização de follow-up dos processos; controle de recebimento dos materiais e notas fiscais; análise de fornecedores e mercado visando soluções para melhoria da performance do setor.
Atividades exercidas vendas: Gestão do setor de administração de vendas/comercial, televendas e vendedores externos, responsáveis pelos processos de vendas. Definição das metas mensais da equipe, monitoramento de performance e treinamento.
Elaboração de planejamento estratégico, gestão de vendas e desenvolvimento de projetos com foco na otimização de processos, fluxogramas e contribuição para o aumento da rentabilidade dos negócios.
Ampla experiência em todo ciclo de vendas/comercial, com a análise crítica de pedidos e contratos, cadastro dos mesmos em sistemas ERP e faturamento ao cliente, conforme estabelece a norma ISO e a política comercial da empresa em vigor.
Gerenciamento das metas mensais, carteira de pedidos faturamento diário e devoluções, assim como, interface com todos os setores da empresa, visando o atendimento aos clientes e alcance dos resultados. Monitoramento dos estoques e plano de produção, para auxiliar no controle e o planejamento de vendas no sistema KANBAN.
Desenvolvimento e gerenciamento de Política Comercial para clientes. Além de atuar com operações especiais de vendas como: cartão BNDES.
Forte atuação como pós-venda dos clientes em âmbito nacional: apoio técnico, comercial e administrativo para a diretoria, gerentes, representantes comerciais e vendedores.
Elaboração de relatórios de indicadores à diretoria para acompanhamento dos resultados, auxiliando na tomada de decisões.
Manutenção da carteira de clientes com visitas, contatos por e-mails/telefone, negociações comerciais, além de participação em feiras técnicas especializadas, visando à ampliação dos negócios e identificando novas oportunidades.
Criação e acompanhamento dos principais indicadores da área comercial, com objetivo de cumprir as metas de atendimento ao cliente.
Responsável por acompanhar os desenvolvimentos internos de novos produtos, bem como acompanhamento e soluções para produtos não-conformes.
Monitoramento dos estoques e plano de produção, para auxiliar no controle e o planejamento de vendas.
Acompanhamento de inventário e valorização do estoque acabado para traçar plano de vendas para materiais parados em estoque.
Experiência em toda a rotina financeira, contas a receber, conciliação bancária, experiência com cobrança de títulos atrasados, análise de acordos financeiros, atuante na recuperação de débitos de clientes inadimplentes, manutenção e atualização de cadastro de clientes, lançamento e baixa manual de títulos, envio de instruções bancárias, análise de crédito, acompanhamento e aprovações de limite de crédito e liberação de crédito para ordens de vendas, conciliação financeira e contábil, envio de duplicatas ao banco, envio de cobranças, solicitação de baixa bancária e envio dos títulos à protestos, atendimento e solução de pendências como rotina de devolução.
Responsável pela analise e confecção de relatório de vendas para pagamentos de comissões de toda a equipe.
Conhecimento técnico específico em toda a linha de sacos plásticos flexíveis, extrusão, impressão, rebobinamento, formação de bolha e corte solda para acompanhamento no desenvolvimento e oferta e cadastros de novos produtos, bem como emissão de ordem de produção, planejamento e acompanhamento de produção.
Definição de roteiro para entrega junto a expedição dos produtos de acordo com os pedidos e datas estabelecidas.
Coordenação de reuniões comerciais com objetivo de definir estratégias comerciais, metas mensais e identificar novas oportunidades de mercado.
Elaboração e controle de ofertas comerciais, além da participação em licitações/ cotações eletrônicas.
Elaboração de contrato de representação bem como contratação de representantes comerciais e promotores técnicos de vendas.
Responsável pela elaboração e manutenção do procedimento do sistema da qualidade ISO da área comercial e administração de vendas, visando auditorias da SGS.