Supply Chain Black Belt Claim (H/F)

Description de l'offre

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l’espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2017. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.

En février 2018, Safran a pris le contrôle de Zodiac Aerospace, élargissant ainsi son périmètre d’activités dans le domaine des équipements et systèmes aéronautiques. Zodiac Aerospace emploie environ 32 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 5,1 milliards d’euros au 31 août 2017.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Aerosystems est numéro un mondial des systèmes aéronautiques de la distribution électrique, des systèmes gonflables de sécurité et de gestion des eaux et déchets. La société est également un acteur majeur des systèmes oxygène, de divertissement à bord, de télémesure et de communications et des systèmes carburant.

Zodiac Aerospace Services Europe (ZSE) propose un réseau mondial de distribution de composants rechanges, la maintenance des équipements fabriqués par Safran Aerosystems, des services de support sur mesure pour les opérateurs aériens et une assistance technique dédiée.

Pour plus d’informations : www.safran-group.com / Suivez @Safran sur Twitter

Vos Missions :

Au sein de la Business Line Spare Supply de Zodiac Aerospace Services (périmètre monde), votre objectif et de réduire le volume des claims clientset améliorer les process permettant de raccourcir les délais et les coûts de traitement. Pour cela, vos missions sont :

· structurer le projet
· développer les KPIs adéquats
· analyser les causes racines et définir les plans d'actions avec les services impliqués
· mener des réunions de suivi de projet avec le Customer Services et le Management
· soutenir les équipes Claims en méthodologie de projet

Votre profil:

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+5 (Ecole d’ingénieur avec une spécialisation supply chain).
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de projet.

Votre anglais est courant.

Vous maitrisez le PackOffice, et êtes à l’aise sur les ERP.

Vous avez des connaissances en: lean six sigma, méthodologie DMAIC, gestion de projet (business case, planning, governance, transversal management)

Vous êtes doté(e) d’un esprit de synthèse, vous êtes autonome et curieux(se), et appréciez travailler en transverse.