Coordinateur Support Produit H/F

Description de l'offre

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l’espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2017. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.

En février 2018, Safran a pris le contrôle de Zodiac Aerospace, élargissant ainsi son périmètre d’activités dans le domaine des équipements et systèmes aéronautiques. Zodiac Aerospace emploie environ 32 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 5,1 milliards d’euros au 31 août 2017.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Seats est un des leaders mondiaux des sièges d’avions, pour équipages et passagers. 1 million de sièges fabriqués par Safran Seats sont actuellement en service dans les flottes aériennes mondiales.

Rattaché au Responsable Support Produit, vous assurez le support technique et documentaire permettant au client une exploitation optimale de nos produits.

Pour cela, vous:

· Assurez le retour d’expérience et proposez des axes d’amélioration sur la fiabilité, la maintenabilité, la disponibilité et la sécurité des sièges en participant aux réunions programmes (revues de lancement, de conception,…)

· Rédigez et tenez à jour la documentation technique

· Déterminez les pièces disponibles en rechanges en collaboration avec les équipes produits

· Répondez aux questions techniques des clients lors de l’exploitation du produit

· Animez le comité fiabilité (produit, qualité, navigabilité) et veillez à l’avancement des différentes actions menées

· Rédigez le schéma d’articulation logistique en cohérence avec le schéma d’articulation de conception et mettez en œuvre les méthodes d’analyse de système intégré.

De formation Ingénieur en Maintenance Aéronautique ou Généraliste avec une expérience de 1 à 3 ans, ou de formation Technicien avec une expérience de 5 à 10 ans, vous possédez une connaissance en conception mécanique.

Une première expérience (ou alternance) sera appréciée.

Anglais courant exigé

Aux portes des Châteaux de Loire et de la Touraine (1h15 en voiture ou en train), Safran Seats vous accueille dans sa région Centre Val De Loire.

Entre Bourges et Châteauroux (35 min. en voiture), notre position géographique vous garantit également des accès autoroutiers (A71 et A20) et ferroviaires (train direct pour Paris 2h00) stratégiques.

Venez partager avec nous la gastronomie, culture et musique de notre région.

Des dispositifs d'accompagnement peuvent être mis en place pour favoriser votre mobilité.