Apprenti Assistant Ventes

Description de l'offre

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l’espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 58 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2017. Safran est une société cotée sur Euronext Paris et fait partie des indices CAC 40 et Euro Stoxx 50.

En février 2018, Safran a pris le contrôle de Zodiac Aerospace, élargissant ainsi son périmètre d’activités dans le domaine des équipements et systèmes aéronautiques. Zodiac Aerospace emploie environ 32 500 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires annuel de 5,1 milliards d’euros au 31 août 2017.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Aerosystems est un leader mondial des équipements et systèmes aéronautiques pour les avions commerciaux, régionaux et d’affaires, ainsi que pour les hélicoptères et le spatial. La société développe et fabrique des solutions de pointe pour améliorer le confort et les installations à bord ainsi que des systèmes de haute technologie afin d'améliorer la performance des avions et la sécurité des vols.

Zodiac Aerospace Services (ZS) est la division service après-vente de Safran Aerosystems et propose un réseau mondial de distribution de composants rechanges, la maintenance des équipements/systèmes, des services de support sur mesure pour les opérateurs aériens et une assistance technique dédiée.

Un seul objectif, la satisfaction client. Zodiac Services s'engage à fournir :
• Des performances optimisées en termes de disponibilités des composants rechanges
• Un très large scope de capacité de réparation
• Un package de services permettant d'optimiser les opérations de ses clients
• Un support pour tous types d'utilisateurs finaux.

Zodiac Services offre ainsi à tous les opérateurs aériens une solution globale de support des équipements Zodiac Aerospace alliant proximité et réactivité.

Au sein du département Sales de Zodiac Aerospace Services Europe, vous supporterez les commerciaux concernant les ventes des systèmes Hélicoptères.

Activités principales

En 1ère année, vous aurez pour missions:

· Compréhension de l’environnement de ventes hélico, des outils associés, bilan des informations et outils de support aux ventes, définition des manquants, mise à jour et enrichissement de ces outils, organisation et structuration de ces informations
· Amélioration et suivi du reporting commercial (Suivi du calendrier de visites clients, des rapports de visite, des performances de vente, du suivi de l’outil CRM SalesForce et mise en place de KPi associés
· Mise à jour de la cartographie des acteurs (distribution, réparation) et de leurs spécificités
· Support aux ventes: aide à la construction des offres, participation aux suivis de l’action commerciale

En 2nde année, vous aurez pour missions(si formation 2 ans):

· Support aux ventes: analyse des offres, coordination des réponses
· Préparation des missions avec études de marchés spécifiques, identification des cibles produits et clients, en partenariat avec les équipes marketing et ventes
· Prospections et participation aux actions de ventes auprès des clients
· Déplacements potentiels chez les clients et les OEMs (Original Equipment Manufacturers)

Votre profil

Dans le cadre de vos études en école de commerces ou management, vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage de 24 mois.
Vous maîtrisez le pack office et Excel en particulier

Vous avez un bon niveau d'Anglais opérationnel.

Vous connaissez les outils marketing et techniques de vente. Une bonne connaissance du marché aéronautique est un plus.
Vous êtes doté(e) de capacités d’adaptation, ainsi que d’un très bon relationnel et êtes force de proposition.

Vous êtes dynamique, volontaire et à l’écoute.