Customer success manager - Work Around The World - Paris - Wizbii

Customer success manager

  • By Work Around The World
  • Internship
  • As of now (3 to 6 months)
  • Paris (Paris)
  • Bachelor's Degree
  • Business
  • english

Job description

Notre client est la 1ère marketplace dédiée aux sports extrêmes et aux activités outdoor à l’international. Sa mission est de faire vivre aux gens des moments uniques en devenant le leader mondial de la réservation en ligne des sports d’aventure.

RESPONSIBILITIÉS

• Gérer les réservations via notre back office

• Conseiller les clients dans leurs achats (avant-vente)

• Aider les clients après leur achats

• Être le premier point de contact des client (téléphone, email et chat en ligne)

• Documentation des échanges clients dans un système centralisé

• Construire des relations de qualité avec les clients: tu seras la "voix" de l'entreprise

• Participation dans des projets divers et variés sur base ad hoc


AVANTAGES


• 850 € / mois + bonus

• Tickets restaurant

• De tout nouveaux bureaux à Paris

• Une équipe internationale, jeune et dynamique avec laquelle travailler !

Seeked profile


PROFIL RECHERCHÉ


• Tu as un excellent niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral (des compétences dans un autre langue seraient un plus)

• Tu es un excellent communicant et as naturellement un bon relationnel avec les gens

• Tu aimes aider et conseiller les gens

• Tu es orienté résultats et pense que tout problème à sa solution

• Tu es curieux et aime apprendre

• Tu es enthousiaste, positif et aime travailler en équipe

• Tu as un attrait particulier pour les sports extrêmes et les voyages d’aventure

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About Work Around The World

Work Around the World est une agence spécialisée dans la mise en relation entre les étudiants et jeunes actifs avec les entreprises à l'international. Nous proposons de nombreuses offres d'emplois et de stages à l'étranger ainsi qu'un package clé en main pour faciliter l'expatriation (Visa, assurances, suivi etc...) 

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