Customer success manager
Internship 4-6 months Paris (Paris) Bachelor's Degree
Job description
Notre client est la 1ère marketplace dédiée aux sports extrêmes et aux activités outdoor à l’international. Sa mission est de faire vivre aux gens des moments uniques en devenant le leader mondial de la réservation en ligne des sports d’aventure.
RESPONSIBILITIÉS
• Gérer les réservations via notre back office
• Conseiller les clients dans leurs achats (avant-vente)
• Aider les clients après leur achats
• Être le premier point de contact des client (téléphone, email et chat en ligne)
• Documentation des échanges clients dans un système centralisé
• Construire des relations de qualité avec les clients: tu seras la "voix" de l'entreprise
• Participation dans des projets divers et variés sur base ad hoc
AVANTAGES
• 850 € / mois + bonus
• Tickets restaurant
• De tout nouveaux bureaux à Paris
• Une équipe internationale, jeune et dynamique avec laquelle travailler !
Desired profile
PROFIL RECHERCHÉ
• Tu as un excellent niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral (des compétences dans un autre langue seraient un plus)
• Tu es un excellent communicant et as naturellement un bon relationnel avec les gens
• Tu aimes aider et conseiller les gens
• Tu es orienté résultats et pense que tout problème à sa solution
• Tu es curieux et aime apprendre
• Tu es enthousiaste, positif et aime travailler en équipe
• Tu as un attrait particulier pour les sports extrêmes et les voyages d’aventure
About Work Around The World
Work Around the World est une agence spécialisée dans la mise en relation entre les étudiants et jeunes actifs avec les entreprises à l'international. Nous proposons de nombreuses offres d'emplois et de stages à l'étranger ainsi qu'un package clé en main pour faciliter l'expatriation (Visa, assurances, suivi etc...)