Expire bientôt Wizbii E-Job Dating

Téléconseiller gestion location/syndic (F/H)

  • CDI
  • Toulouse (Haute-Garonne)
  • BTS, DUT, Bac +2
  • Ventes
  • Immobilier
  • Vente
  • Commercial
  • Téléconseiller

Postuler maintenantCandidature simplifiée

Description de l'offre

Dans le cadre de l'organisation du Job Dating de Toulouse que nous organisons le mardi 12 mars, en collaboration avec le Crédit Agricole Toulouse 31, nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans l'immobilier:

un Téléconseiller gestion location/syndic (F/H)

Vos missions:

Au sein du centre d'appel Relations Clients vos missions seront :

- Prendre en charge les demandes des clients provenant de tous canaux de communication (téléphone, courrier, internet….)

- Assurer et maîtriser un accueil téléphonique de qualité, personnalisé dans un climat de confiance dans le but de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

-Analyser la demande, renseigner et apporter un premier niveau de réponse aux appels téléphoniques des clients (propriétaires, copropriétaires, locataires, fournisseurs) sur les sujets de gestion locative, maintenance et syndic.

-Assurer la traçabilité de l'ensemble des appels dans le logiciel et affecter les demandes non résolues aux services compétents (réclamations, besoins d'interventions, dossiers complexes etc…)

-Effectuer les tâches administratives courantes: envoyer des copies de documents, éditer des quittances, compléter des attestations bailleur et attestations Caf etc…

-Mettre à jour la base de données Thétra ( saisie des attestations d'assurances habitations, générer les relances, scanner les états des lieux)

-Prendre en compte l'ensemble des modifications réglementaires et adapter, systématiquement, le discours aux clients en conséquence.

-Rendre compte de son activité et de ses difficultés de façon régulière auprès de son supérieur hiérarchique.

Profil recherché

De formation Bac + 2 dans la vente, le commerce ou l'immobilier.
Vous justifiez d'une première expérience dans la relation clientèle.
Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
Vos qualités sont un esprit de synthèse, réactivité, rapidité d'exécution, efficacité.

À propos de Wizbii E-Job Dating


L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité ! 


En 2018, le Crédit Agricole  s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.

Des offres d'emploi, de stage et d'alternance


Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Recrutement" !


Des événements de recrutement originaux


1er Stage 1er Job, c’est aussi l’occasion d’échanger avec ces recruteurs autour d’un verre ! Que diriez-vous de passer votre entretien dans un cadre informel et convivial ? Inscrivez-vous à l’un de nos Job Dating. Pour cela, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Job Dating” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.

Faire de chaque avenir une réussite.
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