Conseiller multicanal assurances

Description de l'offre

La société Wizbii recherche pour l'un de ses partenaires un conseiller multicanal assurances H/F en CDI à temps plein.

Vos missions :
- Contribuer au développement des ventes à distance sur l’assurance (appels sortants / entrants, mails, mise en relation web)
- Effectuer des campagnes d’appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits/services assurances de la gamme des particuliers (Pacifica, Prédica, Nexecur, Camca) par un canal à distance (téléphone, mail...), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation
- Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l’assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance de notre Caisse Régionale.
- Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds...)
- Favoriser l’utilisation des canaux de distribution les plus adaptées aux besoins des clients et assurer la promotion du multicanal
- Assurer systématiquement la mise à jour et l’enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures
- Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction client
- Veiller au respect des procédures relatives à la vente à distance, être sensible à la détection des risques (sinistralité - qualité du portefeuille) et à la sécurité.

Le poste est à pourvoir à l'occasion d'un événement de recrutement à distance organisé par la société WIZBII en charge de la pré-sélection des candidats.

Profil recherché

- Bac+3 ou Bac +2 avec expérience de 1 à 2 ans minimum
- Appétence forte pour l’assurance
- Expérience commerciale et de la relation client
- Aisance relationnelle en vente par téléphone
- Engagé, dynamique et positif
- Esprit d’équipe
- Goût du challenge
- Empathie
- Permis B

À propos de Wizbii E-Job Dating

             L'emploi des jeunes sur notre territoire ? Une véritable priorité ! 

Depuis 2017, le Crédit Agricole  s'engage dans une initiative de taille : accompagner les 18-30 ans dans le lancement de leur carrière à travers 1er Stage 1er Job.

Des offres d'emploi, de stage et d'alternance

Au programme, un large panel de jobs...et pourquoi pas le vôtre ! En partenariat avec Wizbii, le Crédit Agricole vous permet de postuler aux offres diffusées par des entreprises de votre région : du CDD au CDI en passant par le stage ou encore l'alternance, retrouvez ces annonces dans la rubrique "Offres d'emploi" !

Des événements de recrutement originaux et à distance

C’est possible avec le nouveau format digital : e-Job Dating ! 1er Stage 1er Job, vous propose de rencontrer des recruteurs près de chez vous et trouver un job sans vous déplacer ?
Face à la crise sanitaire, votre santé est notre priorité.

Pour vous inscrire à l’un de nos e-Job Dating, rien de plus simple : rendez-vous directement sur l’onglet “Événement” et abonnez-vous à notre page “Entreprise” pour être tenu au courant des prochains événements.