Stage Adjoint Responsable d'affaires // Maintenance Tertiaire F/H

Description de l'offre

VINCI Energies développe des solutions pour des modes de gestion intelligents qui répondent aux contraintes économiques ainsi qu’aux défis énergétiques et sociétaux.

VINCI Facilities, intégrée à la division Vinci Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité.

Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 250M€, 1800 collaborateurs), recrute un  stagiaire Assistant Responsable d’affaires (H/F) pour l’une de ses Entreprises, spécialisée dans la maintenance multitechnique de sites tertiaires.

Parmi les missions propres à un Responsable d’affaires, sur lesquelles vous monterez en compétence au cours du stage, nous vous proposons :

Méthodes / management :

·  Assurer la disponibilité des équipes et la distribution des tâches au sein de l’équipe pour couvrir la réalisation des interventions relevant de vos sites
·  Coordonner la réalisation des interventions planifiées
·  Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté
·  Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes
·  Contrôler l’exhaustivité et l’exactitude de la traçabilité des temps et des interventions
·  Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l’évaluation de l’activité de son unité et proposer des pistes d’amélioration

Relation client / gestion d'affaires :

·  Piloter le reporting des interventions liées aux contrats de service
·  Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l'objet d'une nouvelle action commerciale
·  Piloter les revues de contrats et informer le responsable d'affaires de l’évolution du contrat et de la relation commerciale
·  Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles
·  Conseiller et proposer au client des pistes d’amélioration et des solutions innovantes
·  Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l’entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat
·  Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires
·  Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (client)

Gestion financière / reporting :

·  Suivre le compte d’exploitation et les dépenses d’investissement de son unité
·  Réaliser le reporting interne et externe (achats, excellence opérationnelle, etc.)

Stage de fin d'études de 6 mois, à pourvoir début 2020, basé à Ermont (95), avec déplacements à prévoir sur des sites en Ile-de-France.

Profile

Vous êtes issu(e) d'une école d'Ingénieur en 3ème année, idéalement avec une spécialisation en énergie, génie électrique, génie climatique ou maintenance, vous démontrez un intérêt fort pour nos métiers et les solutions innovantes.

Vous recherchez une expérience au plus proche du terrain, vous aimez le challenge et souhaitez découvrir un métier polyvalent, incluant de la relation client, ainsi qu'une dimension technique et du pilotage opérationnel.

Vous êtes une personne autonome, organisée et rigoureuse. Vous avez de bonnes capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse.

Entity

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2018 : 12,6 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 77 500 collaborateurs // 1800 entreprises // 53 pays