Administrateur SI - EasyVista CDI F/H

Description de l'offre

Votre rôle consiste à :

·  Veillez au maintien en conditions opérationnelles de l’application
·  Assurer l’administration fonctionnelle et technique de la plateforme
·  Assurer le support de niveau 2 notamment auprès des correspondants informatiques terrain et l’assistance des techniciens assurant le support niveau 1
·  Analyser les besoins des utilisateurs, leurs impacts et proposer des solutions au plus proche des bonnes pratiques ITIL
·  Développer et mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles de l’outil
·  Être force de propositions pour améliorer et industrialiser les processus associés aux demandes de service
·  Structurer et faire vivre le référentiel documentaire (documents d’exploitation, procédures, spécifications fonctionnelles et techniques)
·  Assurer la veille technologique liée aux évolutions de l’outil EasyVista
·  Contribuer à l’appropriation de l’outil par les utilisateurs et à sa promotion (formations, accompagnements, conduite du changement)

Profile

·  Formation Bac+3 minimum, vous avez déjà administré l’outil EasyVista (Service Manager et Service Apps)
Maîtrise du développement SQL, HTML, Web Services et des processus ITIL
·  Anglais courant (animation de réunions)
·  Grande rigueur, méthode et capacités de synthèse
·  Aisance relationnelle : animation, pédagogie, travail en équipe, sens du service et du consensus
·  Bonne communication écrite et faculté à travailler en mode projets
·   

Vous souhaitez développer en parallèle des compétences métiers, de gestion de projet, être formé sur nos outils, et bénéficier des nombreuses possibilités d’évolution au sein du VINCI Energies. Rejoignez-nous !

Entity

Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation digitale et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients. 2015 : 10 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 65400 collaborateurs // 1600 entreprises // 51 pays.