INGENIEUR QUALITE CLIENTS HF

Job description

Entreprise:
Valeo est un équipementier automobile, partenaire de tous les constructeurs dans le monde. Entreprise technologique, Valeo propose des systèmes et équipements innovants permettant la réduction des émissions de CO2 et le développement de la conduite intuitive.
Le Groupe a réalisé en 2016 un chiffre d’affaires de 16,5 milliards d’euros et a consacré plus de 11 % de son chiffre d’affaires première monte à la recherche et au développement.
Valeo emploie 91 800 collaborateurs dans 32 pays, dans 155 sites de production, 20 centres de recherche, 38 centres de développement et 15 plates-formes de distribution. Valeo est coté à la Bourse de Paris et fait partie de l’indice CAC 40.
Poste et missions:
Intégré(e) au sein du réseau Qualité Clients du Groupe Valeo (environ 100 ingénieurs/responsables et directeurs) et rattaché(e) au Directeur Qualité Client Groupe, vos principales missions sont les suivantes :
- Coordonner le reporting hebdomadaire et mensuel ;
- Etre l'interface entre le réseau Qualité Clients et la Direction Qualité Groupe ;
- Assister le Directeur Groupe Qualité Client dans la réalisation des objectifs (plus particulièrement dans l'amélioration du taux de réponse Clients) ;
- Supporter l'équipe d'Ingénieurs Résidents basés en Angleterre (JLR, Nissan) ;
- Réaliser et soumettre des analyses et rapports spécifiques au Directeur Qualité Client Groupe ;
- Analyser les méthodes de reporting et améliorer l'efficience de l'activité (Méthode Lean);
- Etre le point de contact en matière de requêtes Groupe, communication et études ;
- Participer à des activités transverses telles que le lancement d'un nouveau logiciel Garantie, l'organisation de sessions de formation, création et analyse d'enquêtes spécifiques ;
La mission VIE est prévue pour 12 mois avec une possibilité de renouvellement.
Profil:
Si vous êtes intéressé(e) par une expérience à l'international au sein d'une entreprise innovante, nous recherchons un(e) candidat(e) sachant faire preuve de rigueur, ténacité, avec une très bonne capacité d'adaptation et autonome.
Formation : Master ou Diplôme d'Ingénieur, une spécialisation en Qualité serait un plus ;
Expérience : première expérience réussie dans un service qualité et dans un environnement international ;
Compétences : Office, G-suite ;
Langues : très bon niveau en Anglais ;
La diversité (égalité Homme/Femme, handicap, seniors, nationalités…) est au cœur de la politique de recrutement Valeo.
Possibilité de logement