Technicien réseau HERMES (Vocalcom) - centre d'appels (H/F)

Description de l'offre

Dans le cadre d’une activité croissante, Upyourbizz recrute un technicien informatique et téléphonie réseau, expert sur le logiciel de centre d'appels HERMES Vocalcom.

Votre parcours atypique est votre force, et vous souhaitez faire rayonner vos talents de geek ou d'autodidacte en informatique quel que soit votre niveau de diplôme ou filière d'études.
Egalement Excel n’a plus de secret pour vous ! Notion de téléphonie (SIP / SDA) appréciée.


Vos missions:
- Préparer et mettre à disposition les données client pour diverses campagnes
- Retraiter des données confidentielles
- Mettre à jour le fichier Excel pour envoi des impressions
- Maintenance curative du parc informatique
o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
o Suivre les incidents

Vous êtes rapidement autonome, faites preuve d’un bon relationnel, vous avez le sens du service, de l’écoute ainsi que le sens de l’organisation. Alors cette mission peut commencer pour vous dès maintenant !

• Poste basé au Mans
• Date de démarrage: Dès que possible !
• Salaire fixe (selon expérience) + mutuelle
• Type d'emploi : Temps plein à 35h, CDI

Profil recherché

Vous êtes rapidement autonome, faites preuve d’un bon relationnel, vous avez le sens du service, de l’écoute ainsi que le sens de l’organisation.
Excel n’a pas de secret pour vous !
Notion de téléphonie (SIP / SDA) appréciée

À propos de Upyourbizz

UPYOURBIZZ est une audacieuse agence de développement commercial spécialisée dans le secteur automobile qui propose des opérations marketing et stratégiques à forte valeur ajoutée. Nos clients sont des constructeurs et concessionnaires à qui nous proposons des événements clef en main, combinant marketing, télémarketing, digital et animation scénarisée, pour booster leurs ventes.
Entreprise à taille humaine, jeune et créative, nos engagements passent par l’écoute et le professionnalisme dans chacun de nos domaines d’expertise.