IT Business Analyst - E-Commerce & Paiement (H/F)

Description de l'offre

Chez Ubisoft, nous écrivons le futur du divertissement. Acteur majeur du jeu vidéo dans le monde, nous investissons aussi dans de nouveaux domaines et sur de nouveaux territoires pour garder une longueur d'avance et s'adresser à des audiences toujours plus nombreuses et variées.

Nos équipes IT sont centrales pour ces développements. Que ce soit pour nos joueurs ou pour nos collaborateurs, elles sont garantes de services et d’infrastructures à la hauteur des plus grands défis technologiques.

Pour les relever, nous recherchons des personnes qui veulent faire bouger les lignes. Vos idées, vos connaissances, vos interactions… auront de l’impact sur l’expérience de travail ou de jeux de milliers de personnes dans le monde. Au quotidien, nous vous ferons confiance et donnerons les moyens et la flexibilité de mener à bien vos projets, de A à Z, dans un souci de qualité et de service à la hauteur de nos ambitions.

Job Description

Le poste est à pourvoir dans la DSI du Siège International d’Ubisoft à Montreuil, au sein du département « Entreprise Business Solutions ». Dans ce département, vous rejoindrez les équipes dédiées à notre activité ‘e-commerce’, et plus particulièrement une équipe de 4 personnes en charge des sujets de fraude et de paiement.

En tant que Business Analyst – E-Commerce / Paiement & Fraude, votre rôle sera d’implémenter de nouvelles solutions de paiement sur les stores Ubisoft (Web, UplayPC et Uplay+).

Vous ferez le lien entre les équipes IT et nos filiales en charge de la gestion opérationnelle de nos plateformes digitales.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

·  Participer activement aux études de cadrage en amont de l’implémentation d’un outil : animation d’ateliers, définition des règles de gestion et maîtrise des processus métiers de vos clients internes (équipes ayant la gestion opérationnelle des plateformes e-commerce) ;
·  Être en charge de l’analyse d’impact des nouvelles demandes sur le schéma IT existant et sur les processus métiers ;
·  Participer aux phases de test d’intégration, de formation et de recette utilisateur (définition de la stratégie et du plan de test, déroulement et suivi des cas de tests, communication avec les utilisateurs…) ;
·  Rédiger la documentation nécessaire lors des phases de design et participer au partage de connaissances avec nos équipes Support en interne et le métier ;
·  Fournir des reportings réguliers d’activité aux 'project managers' et gérer son backlog ;
·  Ponctuellement, vous pourrez également intervenir sur d’autres projets/solutions en fonction de l’actualité du domaine E-Commerce.

Background

·  Expérience minimum de 2 ans à un poste dans lequel vous avez mis en place des moyens de paiement ou fraude en contact direct avec les équipes techniques IT ;
·  Expérience dans le secteur ‘e-commerce’.

Compétences requises

·  Vous avez l’habitude de travailler au sein des équipes projets et êtes à l’aise en méthodologie Agile
·  Compréhension d’un système informatique et de ses interactions avec d’autres systèmes
·  Anglais courant impératif.

Bonus

·  Vous avez eu l’occasion de travailler sur l’implémentation d’un Payment Service Provider (PSP)
·  Vous assurez une veille active des nouvelles méthodes de paiement et de fraude sur un périmètre mondial ;
·  Connaissance du secteur du jeu vidéo et expérience en tant que joueur.