Coordonnateur- Opérations Techniques

Description de l'offre

Ubisoft Montréal, un leader de l’industrie du jeu vidéo situé en plein cœur du Mile-End à Montréal, offre un environnement de travail stimulant où règnent créativité, travail d’équipe et technologie de pointe pour développer des franchises AAA acclamées par la critique. En tant qu’employé, vous bénéficierez d’un salaire concurrentiel et d’une gamme complète d’avantages sociaux, profiterez d’un programme de formation continue et contribuerez à une équipe internationale pour qui la clé est l’innovation. 

 

Sommaire du poste

Le titulaire du poste est responsable de la précision et de l’efficacité des diverses opérations techniques effectuées sur la plateforme du jeu. Ces opérations incluent les mises à jour récurrentes du jeu, les changements de configuration spécifiques reliés à l’animation de celui-ci ainsi que les maintenances nécessaires au maintien de la viabilité de sa plateforme.  Elle est responsable de la cohérence et de la disponibilité des divers environnements disponibles tant à nos joueurs qu’aux développeurs du jeu lui-même.

 

Responsabilités

·Participer activement à la planification des opérations avec les différents intervenants;

·Assurer l’identification des requis techniques associés à ces livrables;

·Assurer une coordination efficace des mises à jour du jeu et du maintien de ses infrastructures;

·Communiquer efficacement avec l’ensemble des partenaires afin qu’ils soient informés du plan, des requis, des livrables et des possibles changements de ceux-ci.

·Remonter de façon proactive les problématiques de capacité opérationnelle; tant humaines que logistiques;

·Supporter les opérateurs en coordonnant les communications inter-équipes, au besoin, durant les périodes de maintenance;

·Coordonner les efforts de conciliation et de mise à jour de l’ensemble des configurations techniques nécessaires aux opérations;

·Assurer que l’équipe de production a le support technique nécessaire afin de développer efficacement;

·Participer activement à l’amélioration des processus opérationnels;

·Effectuer toutes autres tâches connexes.

Formation

·Diplôme en gestion des TI ou équivalent

 

Expérience pertinente

·2-5 ans d’expérience en coordination de projet;

·Expérience en opérations techniques;

·Expérience en opérations de plateformes de jeu vidéo (atout);

 

Habiletés et connaissances

·Connaissance des outils de gestion et documentation (ex : JIRA, Confluence)

·Solides connaissances des concepts reliés aux opérations techniques

·Bases en gestion de projet

·Rigueur

·Transparence

·Gestion du stress

·Connaissance des concepts de DevOps et Source Control (ex : CI/CD, Automation, Perforce/Git)

·(Atout) Connaissance des concepts de Cloud et de Web Services (ex : AWS)