Responsable Conduite du changement
Coupar Angus (Perth and Kinross) Infra / Networks / Telecom
Job description
NANTERRE-IMMEUBLE EUREKA(FRA)
Description du poste
Vous êtes passionné par les évolutions du marché sur les solutions de poste de travail informatique et de mobilité ? Le Cloud (O365), le continuous delivery, la sécurité, la convergence du Workplace (Visio / téléphonie), l’intégration avec les applications du business, l’UX … cela vous parle ? Nous vous proposons ce nouveau poste.
Vous intégrerez Total Global IT Services (TGITS), la filiale interne ayant pour vocation de fournir des services IT globaux à l’ensemble des métiers du Groupe. Vous serez chargé(e) du développement des usages et de la culture liés au récent déploiement d’Office 365 au sein du Groupe.
Vous ferez partie d’une équipe interne Total de 6 collaborateurs répartis sur Saint-Martin-d’Hères et Nanterre
Vous aurez les missions suivantes :
· Développer les usages, la culture et l’autonomie des utilisateurs suite au déploiement récent d’Office 365
· Animer et développer un réseau d’utilisateurs concernés par les nouveaux usages
· Accompagner les changements liés à la mise en place de nouveaux usages / pratiques / solutions.
· Contribuer à la réalisation de roadmap et à la promotion des nouveaux usages (CDSU : Centre de Services et Usages)
· Assurez une veille active sur les RSE afin de capter les opportunités et actions à proposer en CDSU.
· Contribuer à la définition de cible (persona) et aux enquêtes d’usages auprès de ces cibles
· Documenter les nouveaux usages et contribuer au maintien en condition opérationnelle de la base de connaissance utilisateur
Réfèrence
14897BR
Pays
France
A propos de nous/Profil de l'entreprise
BETTER ENERGY NEEDS YOU
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Desired profile
Profil recherché
Diplôme d'ingénieur ou Master avec une spécialisation dans le domaine IT.
Au moins 5 ans d’expérience ITavec une bonne expérience autour de Office 365, Windows, Cloud, Sécurité informatique et telecom.
Anglais courant.
Métier
Support Clients SI
Intitulé du poste
Responsable Conduite du changement Workplace End-User
Branche
Total Global Services
Région, département, localité
92 - Hauts-de-Seine
Domaine professionnel
Systèmes d'Information
Niveau d’expérience requis
3- 6 ans, 6 - 10 ans
Type d’emploi
CDI
Employeur (si connu)
TOTAL GLOBAL IT SERVICES