Assistant(e) chef de projet SI/Application Manager - H/F

Description de l'offre

COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA)
Description du poste

Les missions confiées s'articulent selon trois axes:
1/ Assister le chef de projet dans la gestion de son portefeuille projet
o Coordination avec les fournisseurs externes (éditeurs, intégrateurs,..) et internes (équipe d’ingénierie, exploitant,..) et participation à la production des livrables projet en temps et en heure (Dossier d’architecture, procédures d’installation, document d’habilitations, procédures de sauvegarde et de supervision, …).
o Suivi et/ou réalisation  des tests, installation et déploiements applicatifs
o Rédaction des dossiers de mise en support permettant au équipes helpdesks de gérer les incidents en support premier niveau

2/ Assurer un maintien en conditions opérationnelles des applications informatiques existantes :
o Assistance technique aux utilisateurs, diagnostics et support technique suite à un incident applicatif (support niveau 3)
o Suivi et participation à la réalisation de packages applicatifs en vue du déploiement sur les postes de travail utilisateur
o Création de comptes et habilitation des nouveaux utilisateurs sur les applications
o Suivi de la consommation en termes de licences, renouvellement des licences logicielles
o Assistance et/ou prise en charge des petites évolutions applicatives

3/ Assister le chef de projet dans un processus d'amélioration continue des processus et méthodes existantes
o Actualisation des fiches d’informations des applications
o Automatisation et simplification des opérations techniques (ex : scripting, mise en place d’outils simples de gestion et de suivi)
o Documentation des procédures, réalisation de kits d’information (How to ?) à destination des utilisateurs

*Titre de séjour et autorisation de travail valides pour la période couverte par cette offre (la conclusion de ce contrat de professionnalisation ne permet pas la délivrance par l'administration d'une autorisation temporaire de travail)

Réfèrence

9886BR
Pays

France
Durée du contrat

12
A propos de nous/ Profil de l'entreprise

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Devise du salaire

EUR

Profil recherché

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) BAC + 5 en Informatique
(ATTENTION CE POSTE NE S'ADRESSE PAS AUX PERSONNES RECHERCHANT UNE ALTERNANCE AVEC UNE ECOLE).

Vous parlez couramment anglais et français

Connaissances informatiques:
Suite Bureautique (Excel, PPT, Word), Bonnes notions en développement informatique peuvent être utiles, UNIX, Java

Qualités requises :
Curiosité, rigueur, esprit de synthèse, facilité d'adaptation et bon relationnel
Métier

Responsabilités générales / Pilotage SI, Services SI Utilisateurs, Infrastructures et Télécoms
Intitulé du poste

Assistant(e) chef de projet SI/Application Manager - H/F
Unité de temps

Mois
Branche

Exploration-Production
Région, département, localité

92 - Hauts-de-Seine
Domaine professionnel

Systèmes d'Information Télécom
Niveau d’expérience requis

0- 3 ans
Période d’arrivée souhaitée

01/01/2018
Type d’emploi

CDD
Employeur (si connu)

TOTAL SA
Salaire annuel brut minimum

SELON BAREME
Lieu des entretiens

Paris La Défense
Contexte et Environnement

Contexte Professionnel:

Au sein de la Direction Information Systems for Business, l’entité « WR : Wells & Reservoir », composée d’une douzaine de personnes, gère les projets et les applications concernant le domaine Puits et Réservoir  de la branche Exploration Production de TOTAL.
Elle travaille en partenariat et en étroite collaboration avec les métiers Réservoir en charge de l’optimisation des opérations de forage et de l’exploitation de gisements hydrocarbures, notamment pour détecter les besoins IT, faire évoluer les applications existantes et assurer une qualité de service maintenue.
Certaines des applications de simulation Réservoir sont critiques pour le Groupe Total et à forte valeur ajoutée. Ces applications tournent notamment sur le supercalculateur HPC de Total, l’un des plus performants dans le monde.
Les utilisateurs de ces applications sont répartis entre les sièges de Paris et Pau, et les filiales du Groupe installées dans le monde entier.