Expire bientôt Thales

LSM - Responsable Fourniture de Services de flux -MADRAG- (H/F)

  • CDI
  • Orléans (Loiret)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
  • Logistique

Description de l'offre

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Au sein du Digital Front Office, vous prendrez en charge les missions de Logistic Support Manager (LSM) pour l'ensemble du périmètre du contrat soutien Madrag.Votre sens du relationnel client, vos connaissances en Supply chain, vos capacités d'organisation et votre rigueur vous permettront de mener à bien les missions du poste.Vos principales missions seront les suivantes :Vous êtes responsable du respect des engagements contractuels client et du suivi de l'exécution des demandes clients (rechanges et réparations) jusqu'à la livraison client.En délégation du Customer Service Manager MADRAG, vous avez la responsabilité de satisfaire l'ensemble des exigences de ce périmètre dont en particulier :- Le pilotage des lots rechanges et réparations en garantissant la tenue DOT (Delivery On Time) et du TAT end to end défini au contrat (Turn Around Time) ;- La gestion globale de la chaine logistique de demande de rechanges / réparations, pour un fonctionnement optimal permettant de satisfaire : les utilisateurs, dans le respect des engagements contractuels,les intérêts de Thales, en veillant au juste nécessaire, tout en anticipant toute action nécessaire aux respects de ses engagements contractuels,- La tenue à jour des bases de données et outils du Digital Front Office pour les demandes de votre périmètre ;- La tenue des exigences de coûts, délais et qualité ainsi quel a gestion des risques et opportunités et la mise en place des plans d'action correspondant avec le Customer Service Manager (CSM) ;- L'interface avec le Client sur les sujets confiés par le CSM et notamment l'information du client sur les délais prévisionnels de livraison ;- La gestion des indicateurs de performance et remontée des alertes vers le responsable de projet sur les risques de non tenue de performances ;- Piloter les présentations en acceptation client.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

Profil recherché

QUI ETES-VOUS ?- Vous avez une formation de niveau Ingénieur ?- Vous avez une expérience en gestion de lots ?- Vous avez connaissance des domaines de la gestion de projet dans un environnement industriel ?- Vous maitrisez le Pack Office et d'un outil de gestion de projets ? (PRIMAVERA)- Vous avez des compétences en gestion de projet ?- Vous savez comment fonctionne le monde de la Supply Chain ?- Vos qualités relationnelles vous permettent d'avoir un bon leadership ?- Vous avez un esprit de rigueur, de synthèse et d'organisation ?- Vous faites preuve d'autonomie ?}

À propos de Thales

QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.
Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les activités systèmes d'armes et radars. Situé à la périphérie d'Orléans, ce site est également l'un des centres de développement et d'intégration de nouveaux systèmes.

Faire de chaque avenir une réussite.
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