Stage/Alternance Business Developer Web (H/F) groupe Hôtelier

Description de l'offre

Dans le cadre d’un renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) stagiaire webmarting & commercial polyvalent, qui sera en lien direct avec le directeur commercial/marketing/IT & Développement du groupe Terres de France. Véritable acteur commercial et marketing, vous participerez activement au pilotage et à l’amélioration de l’ensemble de notre réseau et communication web.

Ce stage se déroulera au sein de notre siège à Tours (37).


Missions :
La stratégie web constitue un canal essentiel dans la commercialisation de nos produits touristiques, qu’elle soit B2B ou B2C, vous jouerez un rôle central dans le déploiement de la stratégie Web de la marque. Rattaché(e) à l'équipe de Direction du groupe, vous participerez activement du développement et à l’optimisation du site Web et à sa visibilité et notoriété, participerait à l’animation commerciale et marketing et a la gestion des réseaux sociaux en utilisant les outils CRM centralisés du groupe.
Vous aurez comme principales missions :
- Rédaction & lancement de newsletters régulières ciblées par segments de clientèle
- Animation et rédaction d’articles pour nos blogs et sites webs
- Optimisation SEO des pages existantes et backlinking ciblé
- E-réputation : réponses aux avis clients et suivi d’enquête clientèles qualités
- Animation des médias sociaux (utilisation d’un outil centralisé) et développement des communautés de la marque
- Création et mises en place de partenariats avec d’autres sites webs ou marque
- Mise en place et suivi échange d’article avec d’autres bloggeurs
- Suivi personnalisé des leads importants de nos CRM avec interaction pour concrétiser les ventes
- Utilisation du CRM du groupe et mise en place de scénarios de : recontacts clients, enrichissement CRM, relance clients, enquete satisfaction… (marketing automation)

Profil recherché

Issu(e) de formation commerciale, touristique, NTIC ou journalistique, vous possédez au minimum une première expérience dans la communication. Vous maîtrisez les outils de bureautique et disposez des connaissances marketing et webmarketing.

Nous recherchons un profil orienté communication qui sera chargé du développement des réseaux sociaux, du développement de la notoriété de la marque, de l’événementiel et des relations publiques, etc.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux, l’orthographe et la grammaire françaises ne sont pas des problèmes pour vous. La pratique courante de l’anglais est appréciée et toute autre langue étrangère serait un sacré plus !

Vous êtes motivé(e), vous avez envie de vous investir dans une structure à taille humaine en plein essor.

Si votre ambition est de travailler dans le tourisme ou l’hôtellerie, si travailler dur ne vous fait pas peur et que vous êtes plein(e) d’initiatives et d’idées, que vous aimez les défis, alors ce stage est fait pour vous. Contactez-nous.


Compétences souhaitées :
- Vision marketing et DATA centrée client
- Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
- Réactivité et autonomie
- Connaissance de la communication web (medias sociaux, blogs…)

Expérience/Formation :
Bac +4/5 et plus ou expériences reconnues
Rémunération légale.