ASSISTANT(E) SAV H/F

Description de l'offre

Type de contrat

CDD
Durée du travail

Temps complet
Référence

2019-46753
Filières / Métiers

Commerce/Communication/Marketing - Commerce
Description de la mission

Au sein de la filière Bazar de notre centrale d’achat et plus particulièrement du pôle Qualité et Services, vous assurez le traitement optimum des demandes SAV concernant les produits de la filière en support des points de vente.

Vous rejoignez l’équipe de Chargés de catégorie SAV sous la responsabilité du Responsable SAV et avez pour missions principales :

- Assurer le traitement administratif des dossiers SAV entre prestataires, points de vente et fournisseurs sur sa catégorie de produits

 - Mettre à jour les durées de disponibilité des pièces détachées (faire les demandes auprès des fournisseurs, assurer le suivi et mettre à jour la base de données)

- Assurer le traitement comptable des avoirs (traiter les demandes d'avoirs simples, suivre les encours non régularisés avec les fournisseurs…)

Profil

De formation Bac/Bac +2 en gestion commerciale, vous disposez d'une première expérience confirmée sur un poste similaire et d'une appétence pour les produits techniques. Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint).
Votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle vous permettront de réussir sur ce poste.