Technicien intervention client

Description de l'offre

Moissy-Cramayel

Regular / Permanent

req5184

Moissy-Cramayel, ÎLE-DE-FRANCE
France

Présent sur les 5 continents, fort de ses 90 000 collaborateurs, SUEZ est un groupe de services et de solutions industrielles spécialisé dans la valorisation et la sécurisation des ressources. SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Dans ce contexte, nous recherchons :


Technicien intervention client

Technicien d'intervention client
(H/F)
Moissy Cramayel

Rattaché au responsable relève de Moissy-Cramayel de l'Entreprise Régionale Sud Ile de France, les principales missions du poste sont :

- Les tournées de compteurs non vus et logement vacants gros diamètres

- Les visites et enquêtes terrains programmées selon les analyses Back Office et les priorités définies

- Procède à la vérification des branchements de leur conformité, dresse les constats de fraude avec les éléments de preuve (photo, descriptif etc)

- Détecte les vols d'eau et branchement pirates lors de ses tournées d'enquête

- Vérifie le plombage des compteurs et effectue le re-plombage

- Effectue de la relève d'index et de matricule

- Vérifie la cohérence des bases clients et du constat visuel sur le terrain

- Fait la tournée des lotissements et ou zone industrielle pour recenser les points de comptage et remonter les anomalies

CONTRAT
CDI
Contrat de 37h/ semaine
Lieu d'embauche Moissy Cramayel

PROFIL
Brevet professionnel (domaine plomberie)
Permis B obligatoire

QUALITEES REQUISES
Connaissance de base des métiers de la clientèle.
Maitrise des outils : AMI/PDA,
Connaissance et respect des règles de sécurité
Des connaissances en réseau – fontainerie serait un plus.

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