Technicien gestion clients/administratif (H/F)

Description de l'offre

NOUS RECHERCHONS UN (UNE)Technicien gestion clients/administratif (H/F)

Type de contrat:Regular / Permanent
Localisation:
Moissy-Cramayel, ÎLE-DE-FRANCE
France
Référence de l'offre:req7533
Qui sommes-nous ?Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Votre profilPROFIL
BTS souhaité
Maîtrise d'Excel
A l'aise avec les chiffres
Expression écrite et orale correcte

QUALITES REQUISES
Être curieux, envie d'apprendre
Esprit d'équipe
Rigueur et organisation
Esprit d'analyse
Votre mission

Technicien gestion clients(H/F)

Agence de Moissy-Cramayel

Rattaché au Responsable au département support aux opérations et euros retrouvés, au sein de l'agence
clientèle de Moissy-Cramayel de l'Entreprise Régionale Sud Ile de France, les principales missions de ce poste administratif sont :

Mise à jour dans Odyssée (logiciel des bases de données interne Suez) des tâches en attente de suite intervention terrain et /ou action clients

Mise en place des campagnes de déploiement clients/ordonnancement

Suivi des éléments contractuels

Suivi des campagnes et improductifs

Mise à jour des bases de données de suivi

Traitement des anomalies et des réclamations clients

Polyvalent sur la télérelève sur la supervision

CONTRAT
CDI
Contrat de 37h/ semaine
Lieu d'embauche Moissy-Cramayel
Horaires : 8h – 12 / 13h – 16h30

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