Stage - Chargé de projets processus (H/F)

Description de l'offre

NOUS RECHERCHONS UN (UNE)Stage - Chargé de projets processus (H/F)

Type de contrat:Internship
Localisation:
Nantes, PAYS-DE-LA-LOIRE
France
Référence de l'offre:req8758
Qui sommes-nous ?Avec 90 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d'optimiser la gestion de leurs ressources et d'améliorer leurs performances environnementale et économique.

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

Votre profil

Vous êtes étudiant en première année de Master dans les métiers de l'eau, de l'environnement ou de management et êtes intéressé par les métiers de l'environnement ? Vous êtes à l'aise avec les outils et les nouvelles technologies ? Votre formation et vos premiers stages vous ont permis d'avoir des compétences en traitement de données et pilotage d'activité (tableau de bord, indicateurs) ? Vos qualités d' écoute et de communication transverse et votre capacité à modéliser et formaliser vous permettront de pleinement réussir sur cette mission. Rejoignez – nous !

Votre mission

Rattaché directement au responsable VISIO de la région Grand Ouest, votre mission sera axée sur l'amélioration des processus de VISIO. A ce titre vous serez amené à réaliser les opérations suivantes :

- Echanger avec les équipes opérationnelles de l'entreprise (Exploitation, Ordonnancement, Clientèle) ;

- Recueillir les besoins et identifier les points de progression ;

- Proposer des solutions et les développer :
o Rédiger des modes opératoires ;

o Modifier les processus existants ;

o Développer de nouveaux outils (tableau de bord, macro vba) ;

- Déployer des solutions auprès des équipes concernées (formation, communication…) ;

- Assurer le service après-vente des solutions mises en place en vérifiant la bonne application des procédures, bon emploi des outils ;

Cette mission très complète vous permettra de découvrir l'ensemble des métiers de Suez Eau France .
Des déplacements sur l'ensemble de la région Grand Ouest seront à réaliser .

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