Consultant UX – Lyon

Description de l'offre

WAX Interactive est une agence de marketing digital qui propose une gamme complète de services et de solutions pour accompagner les marques et les enseignes commerciales dans leur transformation digitale.

Agence digitale du Groupe SQLI, WAX Interactive propose une offre unique, qui associe marketing, technologie, innovation et créativité.

L’agence allie la recherche de l’efficacité et de la performance à l’expérience utilisateur, développe la notoriété et la fidélisation à la marque, et imagine des dispositifs digitaux sur toutes les plateformes, web, mobile, bornes, autour d’un enjeu simple : connecter pour convertir et fidéliser les consommateurs.

Ses 500 passionnés sont basés en France, en Suisse, en Belgique et au Maroc.

Dans le cadre de son développement, WAX Interactive recherche pour son agence de LYON un Consultant UX confirmé (H/F).

Position

Au sein de l’équipe USER EXPERIENCE, vous prendrez en charge le pilotage, le cadrage et la définition UX de projets digitaux, pour le web, le mobile, les tablettes ou les bornes interactives.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Analyse des problématiques clients et des attentes ou besoins des utilisateurs,
- Cadrage de l’expérience utilisateur,
- Animation d’ateliers avec nos clients (présentation, restitution,…),
- Analyse de la concurrence (benchmark),
- Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence…),
- Conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, prototypage Axure…).

En contact direct avec les clients de l’agence, votre rôle intègre également la coordination avec les équipes internes (création graphique, développement technique) ainsi que le suivi de la relation client et du planning.

Profil recherché

Profile

Doté d’un excellent relationnel, vous instaurez une relation de confiance avec vos clients.

Autonome et rigoureux, vous savez convaincre et vous impliquer pour assurer la réussite de vos missions.

Votre sens du travail en équipe, vos prises d’initiatives et vos qualités d’analyse vous permettront d’être rapidement opérationnel sur ce poste.

Vous justifiez d'une expérience significative (3 années d’expérience minimum) acquise en agence, dans les domaines de la conception UX de services digitaux (web, mobile, borne).

Une bonne maîtrise des outils de wireframing et de prototypage (Axure en particulier) est un réel avantage pour ce poste.