Responsable Comptes SIRH - H/F

Description de l'offre

Le poste consiste à être le garant de la qualité du service rendu au client. Vous êtes son interlocuteur/trice privilégié(e) et représentez la Direction de SOPRA HR Software sur les aspects opérationnels. Nous recherchons un(e) véritable chef d'orchestre qui doit mobiliser et fédérer un ensemble de ressources dédiées et mutualisées afin de respecter les engagements contractuels. Il/elle doit également veiller à la pérennité économique de la prestation et contribuer à son développement. C'est donc un poste aux activités riches et variées dont les missions et responsabilités sont les suivantes :

- Délivrer une prestation conforme aux engagements contractuels
- Comprendre les enjeux associés aux nouveaux besoins exprimés par le client
- Manager une équipe de consultants dédiés
- Effectuer l'interface entre le client, l'équipe de maintenance dédiée et les différents centres de compétences intervenants
- Animer les instances de pilotage
- Etre force de proposition pour améliorer process et organisation
- Contribuer au foisonnement commercial du compte


La diversité des missions et responsabilités confèrent une grande richesse à ce poste. Il vous permettra de développer votre polyvalence et vos aptitudes à évoluer dans des situations complexes. Venez vivre cette expérience passionnante dans un contexte riche et varié.

Profil recherché

- Expérience professionnelle minimum de 4 ans, idéalement dans une ESN
- Expérience significative dans la relation client en tant pilote ou chef de projet.
- Connaissance du secteur des SIRH : sans être un(e) expert(e) vous devrez faire preuve d'intérêt en la matière pour bien cerner les enjeux des divers sujets à traiter et notamment la paie.

Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein d'un secteur d'activité qui ne cesse de croitre, vos softskills seront donc également des éléments essentiels dans votre réussite professionnelle.

À propos de Sopra Steria

Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l'un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.
Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international… Sopra HR accompagne plus de 900 clients des secteurs public et privé, en mode cloud ou « on-premise ».
Favoriser les enjeux de performance de la fonction RH, réinventer l'expérience collaborateur, privilégier l'intelligence collective … Sopra HR s'affirme comme le partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients.

Sopra HR est filiale du Groupe Sopra Steria. Fort de 45 000 collaborateurs dans 25 pays, Sopra Steria affiche un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros en 2018.