Planificateur - LYON (69) H/F
CDI Lyon (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Acteur majeur de la prévention des risques, le groupe SOCOTEC développe une offre de services en inspection & mesure, assistance & conseil, certification ainsi que formation auprès des entreprises de tous secteurs. N°1 du contrôle construction et N°3 de la vérification des équipements en France, SOCOTEC réalise un chiffre d'affaires de 700 M€ (dont 30% hors de France). Présent dans 25 pays avec 7 800 collaborateurs, il compte 150 implantations réparties sur tout le territoire.
Référence
2019-2616
Description du poste
Métier
Assistant - Assistante
Intitulé du poste
Planificateur - LYON (69) H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Rattaché(e) hiérarchiquement au directeur d'agence, vous assurez un appui aux activités de production par la gestion et l'optimisation de la planification. A ce titre vos missions principales consistent notamment à :
- Organiser la tournée des techniciens de manière anticipée et optimisée,
- Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients,
- Sécuriser la logistique RDV (accompagnant, codes accès, documents, matériels),
- Saisir des éléments dans l'outil de planification,
- S'assurer quotidiennement que les taux de planification soient optimisés pour les prochains jours,
- Réaliser des ventes additionnelles.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
Profil recherché
Profil
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein d'un centre d'appels ou d'un centre de relation clients.
Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une orientation « résultats » et d'un goût prononcé pour le challenge, vous apporterez à l'équipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.
Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)
Lieu
Lyon
Critères candidat
Diplôme
Bac / Bac Pro
Habiliations
SO