Assistant(e) Clientèle CDD - Annecy (74)

Description de l'offre

La Banque Laydernier (Groupe Crédit du Nord), recherche pour son Service Client Régional basé à Annecy (74), un(e) Assistant(e) Clientèle Part/Pro (H/F), pour un poste en CDD de 2 mois.


Rattaché(e) à notre Service Client Régional, vous effectuerez et suivrez au quotidien les opérations initiées par les agences :

-Vous contribuerez à la satisfaction client grâce à la qualité des relations établies avec les clients sur certains domaines (crédits, flux, dailly).
-Vous assurerez un rôle d'assistante auprès du réseau pour les missions qui lui sont affectées.


Les savoir-faire clés :

- Maîtriser la constitution des prêts Euros
- Maîtriser la gestion des flux aller/retour
- Maîtriser les diverses opérations liées à la gestion des clients Particuliers et Professionnels
- Assurer un rôle d'assistance au réseau pour les tâches qui leur sont confiées
- Assurer une relation téléphonique de qualité vis à vis des clients et partenaires externes

Profil recherché

Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe bancaire responsable privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client, et offrant de réelles perspectives de carrières et mobilité interne : contactez-nous.}

À propos de Société Générale

Fondée en 1891 dans la région d'Annecy par Léon Laydernier, la Banque Laydernier participe depuis plus d'un siècle au développement économique de sa région, au travers de ses 41 agences, 4 centres d'affaires Entreprises une banque Privée.
Ses 327 collaborateurs ont à cœur d'accompagner au quotidien plus de 110 000 clients répartis sur la Savoie, la Haute Savoie, l'Ain et le Pays de Gex.

La Banque Laydernier fait partie intégrante du Groupe Crédit du Nord qui est au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels sur toute la France.
La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l'exigence en termes de qualité de service.