Les offres de “Société Générale”

Expire bientôt Société Générale

Analyste - Analyste remédiation KYC Cli Com -Saint-Denis-(H/F)

  • Stage
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Études / Statistiques / Data

Description de l'offre



Vos missions au quotidien

- Mission 1 : réaliser toutes les étapes de la remédiation, selon un calendrier à bâtir avec le client (en lien direct) dans une logique de partenariat / promesse relationnelle et dans le respect des échéances et exigences règlementaires. Collecte des documents, analyse et décision sur le statut final de conformité.

- Mission 2 : interagir au sein du Groupe SG pour optimiser le partage d'information (limitation de la sollicitation client).

- Mission 3 : informer les conseillers concernés sur la mise en place du plan de remédiation et sa clôture.

- Mission 4 : partager au sein de la BU les éléments importants concernant le client remédié (opportunité / dysfonctionnement).

Activités :

Conduite d'une remédiation type

 

- Confirmation de la complétude de la structure Groupe (dont identification du Coveragede la maison-mère).

- Analyse de l'existant : identification / qualification des éléments KYC présents dans le dossier client (s'appuyer sur toutes les sources Groupe pour reconstituer la documentation).

- Identification des documents manquants.

- Etablissement d'une stratégie de remédiation en vue de collecter les documents manquants (avec la / les entité(s) responsable(s) de la relation client)

- Prise de contact avec le client afin de partager avec lui les éléments nécessaires à récupérer et le planning de collecte.

- Formalisation des demandes de documents (pas de courriers automatiques).

- Collecte et mise en GED des documents, MAJ Contact selon les règles et méthodes de la remédiation.

- Validation du dossier.

- Alimentation d'un état d'avancement du plan de remédiation.


Activités transverses :



- Informer les DEC de tout élément important concernant la clientèle.

- Assurer des relations (téléphone, courrier, messagerie…) de qualité tant auprès des clients que des agences ou des services du Siège.

- Contribuer à la réalisation de l'ensemble des missions de l'équipe.

Et si c'était vous ?

Compétences comportementales :

- Rigueur

- Capacité d'analyse

- Interaction avec différents niveaux hiérarchiques

- Organisation, méthode

- Adaptabilité

- Autonomie

- Sens relationnel

Compétences techniques :

- Connaissance de la règlementation KYC / sensibilité juridique

- Qualités rédactionnelles

- La maîtrise d'une langue étrangère est un plus (not. anglais)

- Outils bureautiques (Excel)

Connaissance secteur :

- Culture Entreprises et/ou Associations obligatoire

Plus qu'un poste, un tremplin

Durée du stage : 9 à 12 mois

Pourquoi nous choisir ?

Le poste se situe dans les locaux du CDS Stade de France, à Saint-Denis

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

Référence: 19000TMJ
Entité: Banque de détail France
Date de début: Immédiat
Date de publication: 29/10/2019

Faire de chaque avenir une réussite.
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