Analyste - Analyste remédiation KYC Cli Com -Saint-Denis-(H/F)
Stage Saint-Denis (Seine-Saint-Denis) Études / Statistiques / Data
Description de l'offre
Vos missions au quotidien
- Mission 1 : réaliser toutes les étapes de la remédiation, selon un calendrier à bâtir avec le client (en lien direct) dans une logique de partenariat / promesse relationnelle et dans le respect des échéances et exigences règlementaires. Collecte des documents, analyse et décision sur le statut final de conformité.
- Mission 2 : interagir au sein du Groupe SG pour optimiser le partage d'information (limitation de la sollicitation client).
- Mission 3 : informer les conseillers concernés sur la mise en place du plan de remédiation et sa clôture.
- Mission 4 : partager au sein de la BU les éléments importants concernant le client remédié (opportunité / dysfonctionnement).
Activités :
Conduite d'une remédiation type
- Confirmation de la complétude de la structure Groupe (dont identification du Coveragede la maison-mère).
- Analyse de l'existant : identification / qualification des éléments KYC présents dans le dossier client (s'appuyer sur toutes les sources Groupe pour reconstituer la documentation).
- Identification des documents manquants.
- Etablissement d'une stratégie de remédiation en vue de collecter les documents manquants (avec la / les entité(s) responsable(s) de la relation client)
- Prise de contact avec le client afin de partager avec lui les éléments nécessaires à récupérer et le planning de collecte.
- Formalisation des demandes de documents (pas de courriers automatiques).
- Collecte et mise en GED des documents, MAJ Contact selon les règles et méthodes de la remédiation.
- Validation du dossier.
- Alimentation d'un état d'avancement du plan de remédiation.
Activités transverses :
- Informer les DEC de tout élément important concernant la clientèle.
- Assurer des relations (téléphone, courrier, messagerie…) de qualité tant auprès des clients que des agences ou des services du Siège.
- Contribuer à la réalisation de l'ensemble des missions de l'équipe.
Et si c'était vous ?
Compétences comportementales :
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Interaction avec différents niveaux hiérarchiques
- Organisation, méthode
- Adaptabilité
- Autonomie
- Sens relationnel
Compétences techniques :
- Connaissance de la règlementation KYC / sensibilité juridique
- Qualités rédactionnelles
- La maîtrise d'une langue étrangère est un plus (not. anglais)
- Outils bureautiques (Excel)
Connaissance secteur :
- Culture Entreprises et/ou Associations obligatoire
Plus qu'un poste, un tremplin
Durée du stage : 9 à 12 mois
Pourquoi nous choisir ?
Le poste se situe dans les locaux du CDS Stade de France, à Saint-Denis
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise.
Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité sexuelle ou de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
Référence: 19000TMJ
Entité: Banque de détail France
Date de début: Immédiat
Date de publication: 29/10/2019