Technico commercial en alternance

Description de l'offre

Votre rôle sera de maintenir le niveau de chiffre d’affaires et de marges de l’entreprise préalablement défini par la Direction en contractualisant avec les clients dans un souci de répondre à leurs exigences spécifiques et réglementaires.
• Le poste :
Au sein de l’équipe vos missions seront les suivantes :
- Représenter l’entreprise auprès des clients et des prospects potentiels.
- Identifier les besoins des clients par les divers moyens de communication (rdv, fax, mail, courrier, téléphone...)
- Etablir des devis en prenant en compte les exigences spécifiques et réglementaires des clients, définir les budgets et la main d’œuvre allouée.
- Négocier et apporter des solutions satisfaisantes pour le client et pour l’entreprise.
- Traiter administrativement les commandes.
- Engager les approvisionnements nécessaires à la réalisation des commandes clients, pour les interventions sur sites et les commandes achat/revente.
- Planifier les chantiers en fonction des délais donnés par le client et des disponibilités en compétences et en personnel et les inscrire au planning.
- Etablir les fiches de suivi de travaux en cohérence avec la commande du client et la transmettre au chef d’atelier.
- Conformément au Système de Management de la Qualité vous devrez :
 Mesurer la satisfaction des clients en matière de qualité,
 Avertir le responsable d’exploitation en cas de litige client ou de non satisfaction,
 Traiter l’insatisfaction du client,
 Respecter les dispositifs du Processus Commercial.
- Participer aux actions de promotion de type salon d’exposition ou foire.
- Rappeler aux intervenants l’étendue de leur mission.

Profil recherché

• Votre profil :
Vous souhaitez préparer une formation BTS ou Licence commerciale en alternance.
Vous êtes titulaire d’une formation en électrotechnique.
Vous disposez de qualités relationnelles et commerciales, vous aimez le travail d’équipe et vous savez être autonome et force de proposition.
Vous disposez d’une bonne capacité d’écoute, de compréhension, de communication et d’une bonne expression orale et écrite.
Permis B exigé.

À propos de SNT DURIEZ

• L'entreprise :

La société SNT DURIEZ est une PME à taille humaine basé à Grand Quevilly, reconnue pour la qualité de ces produits et services depuis 36 ans.

Notre société est spécialisée dans la fabrication de poste de transformation électrique HT-BT, la construction et la réparation de transformateur HT ainsi que dans la maintenance de ces produits en atelier et sur les sites de nos clients.