Aide à l’élaboration des revues fournisseurs en collaboration des fonctions supports : création d’un support standardisé reprenant les principales actions, indicateurs et objectifs du fournisseur

Standardisation des supports point 5’ et indicateurs de la division

Aide à l’animation du pôle

Accompagnement visite et réunion fournisseurs

Tri et filtre de la base de donnée produits (homogénéiser les familles de produits)

Bon relationnel et sens de la synthèse

Familier avec les outils Excel, Tableau croisé dynamique et Power Point

Capable d’animer des réunions et de rédiger des comptes rendus

La formation Mention Complémentaire Accueil dans les Transports - spécialité Commercial à bord des trains vous prépare à pratiquer ce métier de service au sein de SNCF en Ile-de-France.

En choisissant d'exercer ce métier du service "à bord des trains", vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.

Vos missions
Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière
Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train
Promotion et vente des produits et services SNCF
Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord
Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs
Votre environnement et vos conditions de travail
Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale
Profil recherché
Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
Titulaire au 1er septembre 20XX d'un BAC toutes séries

La sélection s'effectue après étude :
du dossier scolaire,
du curriculum vitae,
d'une lettre de motivation,
des tests d'évaluation,
et d'un entretien de motivation.
L'admission n'est effective qu'après vérification des aptitudes médicales nécessaires à l'exercice du métier.