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Stagiaire (h/f) - Ingénieur Avant Vente - Services Aux Entreprises

  • Stage
  • Lille (Nord)
  • Sales

Job description


·  Date de publication : 22/10/2019
·  Type de contrat : Stage (6 Mois)
·  Département : Nord (59)
·  Ville : LILLE

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. 2ème opérateur en France, avec le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G, notre Groupe est également pionnier dans la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et un travail d’équipe, pour accélérer l’avenir, la vie des Français, mais aussi sa carrière ! 

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Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Stagiaire (h/f) - Ingénieur Avant Vente - Services Aux Entreprises

Description de la mission

Au sein d’Altice France, vous intégrerez le pôle B2B.  Le pôle B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM).

 

Vos missions principales seront les suivantes :

- Découvrir et comprendre le métier d'ingénieur avant-vente chez un opérateur en apportant du support à l'équipe sur le reporting, les outils, les process ou encore en prenant en charge des missions transverses utiles à l'équipe.

- Être formé(e) sur les aspects techniques des offres, fixe et mobile (architecture des réseaux fixes et mobiles, collecte, VPN IP MPLS, Internet, IMS, 4G/5G, VoIP, ToIP, Centrex, OS Mobile,  …) et offres de Services (Lan, Wifi, Sécurité)

- Qualifier et analyser des besoins d'un projet client : Définir de la solution technique la plus adaptée en collaboration avec les Ingénieurs Commerciaux (IC) / participer à l'élaboration de la proposition commerciale et à la finalisation des contrats (annexes techniques)

- Utiliser les outils d'étude technique : éligibilité xDSL, éligibilité Fibre Optique, suivi des tranches de numérotation

- Rédiger des demandes d'Offres Sur Mesure, communiquer avec les Guichets OSM, suivre des réponses

- Faciliter le déploiement de la solution vendue (Handover avec Chef de Projet)

- Travailler en collaboration avec l¿IC sur les outils d¿analyse financière

- Participer à la montée en compétence des ingénieurs commerciaux - Collaborer avec l'équipe commerciale à la définition de la stratégie d'approche des comptes

- Assurer un suivi de l'avancement commercial des affaires traitées avec les IC afin d'augmenter le Win Ratio

Profil

Vous êtes actuellement en école d’ingénieur ou vous préparez un diplôme en réseaux et télécommunications.

Vous avez une aisance relationnelle et n'avez pas peur de solliciter plusieurs personnes en interne et/ou à l'externe.

Bonne maîtrise du pack office.