Expire bientôt Schneider Electric

Stage Marketing - création de supports technique à la vente - Bac+4/5

  • Stage
  • Grenoble (Isère)
  • Marketing

Description de l'offre

A propos de Schneider Electric
Schneider Electric est le spécialiste mondial de la gestion de l'énergie et des automatismes et a réalisé près de 27 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2015. Nos plus de 160 000 collaborateurs répondent aux besoins de clients dans plus de 100 pays en les aidant à gérer leur énergie et leurs processus de manière sûre, fiable, efficace et durable. Des interrupteurs les plus simples aux systèmes d'exploitation les plus complexes, nos technologies, logiciels et services permettent à nos clients d'optimiser la gestion et l'automatisation de leurs activités. Nos technologies connectées contribuent à repenser les industries, à transformer les villes et à enrichir les vies de leurs habitants. Chez Schneider Electric, nous appelons cela : Life Is On (La vie s'illumine)
www.schneider-electric.fr

Mission

Ce stage se déroule dans une équipe mixte marketing et technique qui a créé il y a quelques mois une offre de services numériques.
Nous avons besoin d'une personne qui prend en charge la réalisation des supports techniques liés à cette offre.
Ces documents et outils seront fournis aux vendeurs des différents pays pour aider leurs clients à acheter et utiliser l'offre.

Le contexte
• L'offre de services numériques concernée est une solution connectée pour les propriétaires de petites entreprises, composée d'une application smartphone pour le client, connectée via internet au tableau électrique de l'entreprise.
• Nous préparons en avril 2019 l'ajout de nouvelles fonctions très importantes, dans la partie technique du tableau électrique et dans la partie utilisation de l'application client

Objectif
L'objectif est de créer les outils et la documentation nécessaires pour que les vendeurs de Schneider, les installateurs en électricité et les utilisateurs finaux de divers pays disposent du bon contenu d'information -pertinent et clair- à chaque étape du parcours client.

Livrables
En concertation étroite avec le tuteur :
- Proposer une structure pour les outils numériques et la documentation
- Définir le plan de mise en œuvre et de livraison

En autonomie et forte interaction avec les experts : créer les outils et la documentation :

- recueillir le contenu : collecter les informations techniques et marketing auprès des experts concernés
- le rendre compréhensible et utile vendeurs de Schneider, les installateurs en électricité et les utilisateurs

Sujets à documenter (liste non exhaustive)

· Guide d'utilisation de l'application utilisateur final
· Fonctions de commande sans fil dans le tableau électrique (contacteurs, relais d'impulsion, disjoncteur télécommandé)
· Surveillance de la température du réfrigérateur
· Dépannage et FAQ pour entrepreneur en électricité et propriétaire d'entreprise
· Cybersécurité

Profil recherché

Qualifications :

Diplôme visé : Bac+4/5 spécialité Marketing

Profil
- Maîtrise de l'anglais : l'ensemble des supports sera rédigé en anglais.
- Français - espagnol est un plus
- Autonome, ouvert d'esprit, curieux

Durée du stage : 6 mois
Période : entre le 1er octobre et le 30 juin 2019

Le poste est basé à Grenoble

Schneider Electric participe, dans certains cas, aux frais de déplacement ou d'hébergement engendrés par l'éloignement entre l'école et le lieu d'accueil en entreprise.

Schneider Electric favorise la diversité et recrute sans discrimination.
Merci de bien vouloir postuler en ligne directement sur l'offre 004V1E