Offers “SAFRAN”

Expires soon SAFRAN

Field Application Engineer (m/w/d)

  • Bergisch Gladbach, GERMANY

Job description

Job Description

- Du bist für die Verfolgung, Aufzeichnung und Beantwortung von technischen Anliegen, Fragen oder Anfragen von Kunden über die Hotline (E-Mail, Telefon, Softwaretool zur Problemerfassung) zuständig
- Zudem unterstützt du mit technischem Fachwissen bei Roadshows, Workshops und Ausstellungen das Vertriebsteam, die Geschäftspartner und Endkunden
- Dabei nimmst du an verschiedenen Seminaren, Konferenzen und Sitzungen zur Vermarktung der Produkte teil
- Das Sales-Team wird von dir über den aktuellen Stand der Produkt-Roadmap informiert, welche von der Produktlinie validiert und bereitgestellt wird
- Während der RFI/RFQ-Phase bei der Klärung der Kundenanforderungen für technische Angebote unterstützt du die Sales- und Produkt Manager
- Durch dich werden Produktschulungen im Unternehmen und vor Ort für Kunden und Geschäftspartner durchgeführt
- Im Rahmen eines Supportvertrags leistest du technischen Support am Kundenstandort
- Hierbei analysierst du die beim Kunden installierten Anwendungssysteme auf der ersten Stufe und überprüfst so die technische Lösung im funktionierenden Zustand
- Auch die Unterbreitung von Vorschlägen für die Produktlinie zu Produktverbesserungen und zum Produktfahrplan für künftige Versionen gehört zu deinen Aufgaben

Complementary Description

Unser Angebot:

- Faire Entlohnung in einer zukunftsfähigen Branche
- Urlaub- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie Gruppenunfallversicherung
- Jobticket oder Zuschuss zu den Fahrtkosten sowie kostenfreie Parkplätze
- Interne Seminare in unserer Safran University und externe Weiterbildungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene
- Breites Angebot an Gesundheitsaktivitäten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit zusätzlichen Kind-Kranktagen und 30 Tage Jahresurlaub (plus Urlaub an Weihnachten, Sylvester und Rosenmontag)
- Kantine mit frischen Mittagsgerichten und tolle Teamevents
- Und nicht zuletzt ein großartiges Team, Duz-Kultur und eine gute Verkehrsanbindung

Job Requirements

- Bachelor- oder Master-Abschluss in Elektronik, Software, Telekommunikation oder Luftfahrt
- Erste Erfahrungen in den Bereichen Elektronik, Embedded Software sowie Systemtechnik
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch und Deutsch; Französisch ist von Vorteil
- Soziale Kompetenz, gute organisatorische Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und Vielseitigkeit
- Fähigkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das in Frankreich, Deutschland und den USA tätig ist

Ideal candidate profile

- Bachelor- oder Master-Abschluss in Elektronik, Software, Telekommunikation oder Luftfahrt
- Erste Erfahrungen in den Bereichen Elektronik, Embedded Software sowie Systemtechnik
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikation in Englisch und Deutsch; Französisch ist von Vorteil
- Soziale Kompetenz, gute organisatorische Fähigkeiten, Anpassungsfähigkeit und Vielseitigkeit
- Fähigkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das in Frankreich, Deutschland und den USA tätig ist

Make every future a success.
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